所谓运营专员，在大企业中，也称作“运营”，这类运营通常分管某一项具体的工作，运营

专员隶属于一个运营的分支，大公司内部的运营总监，才是真正的运营。
在中小企业中，天猫运营专员基本也称运营，直接对接老板负责店铺的运作。

天猫运营的日常工作安排其实就是坚持一个好的习惯，把这个习惯坚持下来便形成了运营自

己的核心竞争力！

具体的每天工作安排：

一、查看数据判断是否达标

运营上班的第一件事，就是看数据。
按照之前计划，把每月的销售量或者销售额落实到每日，这时候要做一个简单的判断：销售达标还是不达标
判断之后，就会有一个整体的思维分析：达标的话做得好的地方在哪里
不达标的话又差在哪里
综合分析各种情况找出背后的原因。

二、自己的店铺分析

对于店铺分析，目前主要是看生意参谋，然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。
需要分析什么呢

一般来说是三个核心：流量、转化率、客单价。
客单价几乎不怎么变化，转化率在一定时间内也是比较均衡的，那最重要的事什么呢
分析访客数，访客流量来源在哪里
达标的话，是哪块流量增多了
投入的成本是多少
没达标是因为哪块流量减少了
为什么减少
这些都要做到心中有数。

三、查看对手店铺并分析

当看完自己以后，另外一些注意力需要关注对手店铺。
通常会看排名前10的店铺，和我同一水平线上的店铺都看个遍。
要了解其他店铺是否有新品上来，采用什么手段来推广，宝贝描述有什么新的变化，销售量是多少，卖家是怎么评价的……了解对手的数据，以此作为参考来调整安排自己店铺 。

四、付费推广分析

前面从整体上对自己店铺和对手店铺做了分析，接着开始细化自己付费流量的合理性。
比如直通车，可以挑选热销单品，分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等。
如果点击率偏低，该如何换图
分析词语的去留，怎么加新词，追加哪些词的价格，降低哪些词的价格，删除哪些词，观察哪些词等，运营一定要心里有谱，心中有数。

五、活动

活动一直都是引大流量的手段，并且是引流新顾客的利器，一定要尽可能地创造条件多多参与，早上通常要看看之前报名活动的进展情况如何。
如果没有可参与的活动，那么自己也可以单独策划活动，比如服装上新的卖家，可以在每次上新的前三日做一个折扣价，之后恢复原价，这个时候你就可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等把活动信息传播出去。

六、检查

到这里，基本上上午的时间也就差不多了。
但还差一步，需要检查下日常的细节工作。
直通车费用是否用完，软件使用是否到期，是否有售后问题需要处理，站内信有什么新的信息等等，把这些事情都过一遍，你会省掉很多不必要的麻烦。