【收购】详情页爆款法则从用户需求下手做详情页
   122261200 2020/7/10 18:20:19  查看:5130  评论:7
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  影响力排序中,买家认为评价展示是对购买决策有最大影响的内容。但买家希望看到的是真实的评价,对卖家截图的好评持怀疑态度。

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  前面说到的建议结构布局,是由淘宝用研团队通过卡片分类(20人)+小组座谈会(3场)+问卷调研(4558份)综合分析所得到的结果,最终建议是怎么来的?下面我们会细细道来……

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一、为什么会有这些模块组成?

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  根据消费者的反馈我们把需求分为11个信息模块:分类出的消费者切实想要看的信息分类。

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二、组成结构布局的模块排序由来?

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  根据买家的详细调研,区分对购买决策产生影响的信息排序。

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  而具体到详细的核心信息模块,不妨看看买家的具体需求哦!

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  1.评价展示:重要,但对卖家提供的截图存疑

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  影响力排序中,买家认为评价展示是对购买决策有最大影响的内容。但买家希望看到的是真实的评价,对卖家截图的好评持怀疑态度。因此买家更喜欢看最新的真实评价,大面积以往的好评评价截图可能没什么用。

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  2.促销推荐:控制数量,首尾都有可见位

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  3.穿着效果/实拍图:对实拍需求大于等于模特图,模特图的目的在于展示宝贝上身效果

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  4.尺寸信息:提供更直观更真实的尺寸信息

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  买家对尺寸信息的要求则是根据买家自身来确定的,希望卖家可以遵循尺码+尺寸数字+身高+试穿感受的组合式展现,因为普通人的身材试穿感受比模特效果更真实!

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三、后续

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  理想状况下的详情页一定是千人千面的,不仅要对来店的流量进行分析,还要从流量来源、买家喜好角度进行客源分流,在做好详情页的同时配合售前售中客服的引导才是成交关键。当然,我们也可以看到,消费者存在的对于宝贝描述的主要信息需求共性。

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  希望我们对详情页的调研分析可以帮助到大家进一步的改善!

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   肖钊勇勇 2020/7/14 9:13:50 等级:1 7F
回帖奖励 +4分
好,顶个学习下扩展思维.
   兰色的微笑88 2020/7/13 13:49:25 等级:1 6F
好东西,拿去试试效果
   ctuku21 2020/7/12 11:23:16 等级:1 5F
收藏了,学习
   易米八四 2020/7/12 5:04:40 等级:1 4F
接触到过多的项目,会使一个人变的浮躁,而且变成了无头苍蝇。因为接触的太多了,看看这个也很好,看看那个也不错,所以经常有变来变去的现象。
   pkyxj94 2020/7/12 3:17:35 等级:1 3F
看帖回帖是美德
   36359476 2020/7/11 4:38:24 等级:11 2F
赞一个,赞赞。。
   伊艾杉网店 2020/7/10 22:41:56 等级:1 1F
很详思,多谢分享