理论和大道理讲的太多了，很多新手运营看的云里雾里，对于新人来讲最应该知道的就是

出现了什么问题，应该从哪里找原因，下面都是些最基础的干货，老鸟可以略过。

关于数据

展现低了：人群、权重、关键词、渠道

点击率低了：主图、价格、人群、竞品

收藏加购低了：主图、详情页、产品、竞品

直接转化低了：主图、详情页、产品、竞品、价格

收藏加购转化低了：产品、竞品、价格

关于流量

单品流量短期之内掉得很厉害：90%是因为竞品。

店铺整体流量缓缓下跌，1-2年左右缓慢下跌的：看下是不是产品竞争力不足，或是主图、详情

等长期不更新。

店铺整体流量2-3个月左右下跌的：1、同质店铺正在崛起；2、店铺人群标签逐渐丧失。

作为运营应该注意的

1、具有竞争力的产品是一切的基础。产品竞争力不行，一切免谈。

2、记住没有新店、不行的店，只要产品不是太差，有市场需求和顾客认可，店铺就一定能做起来。

遇到困难不要灰心。

3、大促、长假、节日、换季等节点一定要注意，做好了能在节点上提升一个档次，做的不好几

天之内会在节点上掉队。

4、老客户营销，不为赚钱，只为店铺标签，所以不要吝啬，优惠券、折扣，该发就发。

5、定期进行短信营销和场景营销。

6、人群标签比销量权重更重要。

7、永远记住再牛的运营也是人，你现在没有做好不是因为你比他笨，只是因为很多东西你没有

想到。与其每天感叹别人的店铺做的多好，不要怨天尤人，多学习，多分析，多尝试。

很多厉害的运营，他们只有一个共同点，就是面对困难和挫折的时候永远不会妥协。每个人都会遇到低谷，只要你不认输你就没有输。刻苦钻研的精神、直面困难的勇气、永不放弃的决心，才是一个运营真正需要的东西。

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