商家如何抓住年货节提升顾客转化率
除了双十一和双十二外,最让商家关注的应该就是年货节了吧,那么淘宝商家如何在年货节的时候提升店铺的转化率呢?
其实决定一家店铺转化率的因素有很多,比如产品质量,价格,实用性等等,接下来小编就跟大家一起来聊聊如何解决年货节提升店铺转化率的方法,希望对你有所帮助。
第一:现在电商竞争压力特别大,年货节各大商家都会绞尽脑汁做活动,我们想要在那么网店中占有一席之地,首先要优化自己店铺产品的详情页面,这是提升店铺转化率非常重要的因素;其次就是不断优化宝贝的搜索关键词,关键词越准确,越贴近产品本身,你被用户搜索到的概率就越大;然后就是要做好产品的关联销售,这样可以帮我们增加产品的点击量,订单成交量也会随之提升。
第二:商家想要抓住此次年货节的机会,快速提升店铺转化率,最有效的方法就是借助补量工具辅助店铺运营,用流量补补或者海淘流量助手提升店铺的加购收藏数据,然后再通过一些内部优惠活动提升产品的评论数量,晒单数量,大家千万别为了省钱用那些假的软件,这样很容易造成封号的风险。
第三:在年货节这种大促销活动中,基本上所有的店铺订单量都会有大幅度提升,我们想要留住用户,除了保证产品质量外,还要提升我们售后服务的质量,给买家一个很好的购物体验。
比如店铺支持7天无理由退换货,赠送运费险,24小时发货等等,为每一位用户免去售后顾虑。
客服也是提升我们店铺转化率的重要因素之一,我们要不断提升客服对产品知识的了解以及自身素质,这样顾客在咨询问题的时候才能很好的帮顾客答疑解惑,让用户感受到你的专业性,这样可以增加他们对你的信任。