报道指出，Surface Duo搭载的是高通骁龙855处理器，尚不确定是否会升级为骁龙865旗舰平台以及支持5G网络。

有媒体指出，微软Surface Duo若不支持5G网络连接，不升级到骁龙865旗舰平台，即便是双屏体验良好也缺少了竞争力，毕竟借助配件也能实现双屏体验的LG V60 ThinQ采用了骁龙865旗舰平台，而且支持5G。

因此除非Surface Duo在双屏体验上有极具竞争力的杀手级功能，比如与Windows 10进行深度整合，或者让使用者的工作效率有明显提升，否则无法在市场上引起更大的反响。