经常很多商友问我如何做到对客户引新留存,对于他们而言就认为,在阿里巴巴上做店铺,要么就是自然搜索要么就是付费推广,而自然搜索流量是阿里平台自身给商家输送的血液,数字营销是平台给商家付费流量来源。如果这些都做了,最终还是带不来流量,于是就会怨天载道的埋怨;
相信每个商家接触最多的就是淘宝或者是天猫,因为我们要经常购物;但是又有谁知道整个淘系有多种内容玩法呢?整个淘系中共有72种内容玩法;但是在阿里平台上也一样提供了很多资源,只是商家都不在意而已;那么阿里平台上有没有新兴的势力正在成为店铺流量支援的新途径呢?在这里告诉大家是很多的;今天我们重点讲解两个:挑货和分销客。
一:分销客
很多商友都知道淘宝客,其实阿里中的分销客与淘宝客是一样的性质,只是名字不同而已;现在的分销客就是之前的阿里推客改版而来;大家都知道现在淘系的商家有一部分订单都是淘宝客带来的,而阿里平台中的分销客也会很快兴盛起来。
上图中是分销客的交易流程,至于分销客的概念、优势以及申请流程等等,在这里不再赘述,相信商圈内已经很多帖子都在写相应的文章;(如果不会操作的或者还不懂的可以搜索相关的帖子;或者在文末加我钉钉号沟通。)而我今天重点讲解下分销客如何去玩好;
首先设置店铺优惠券,优惠券的设置可以是店铺通用,也可以直接是分销客专用;在这里如果商家准备用好分销客的资源,那么优惠券的设置可以针对分销客直接设定;这样有两个优势,第一方便真正的分销客推广;第二可以用老客户来带动新客户,这个操作方法稍微多一步(不懂如何操作可以私聊)。
其次设置分销客的奖励政策,比如分销客帮助店铺成交了50单可以额外拿到多少佣金,成交了80单可以额外拿到多少佣金等等,而这种奖励方式主要是激励分销客能够更好的帮助商家实现成交,同时也可以带来大量的分销客帮助推广;
第三发布招募贴; 在分销客奖励设置好之后,更重要的就是发布分销客招募贴,比如可以在淘宝商标论坛上发布,同时也可以在一些自媒体平台上发布,也可以在论坛博客等等很多渠道商发布;只有大量的发布招募贴,很多写手或者推客才知道你有需求,甚至说很多写手才知道还有这种赚钱方式。
上图中是给大家分享的一种分销客招募贴的写法,可以借鉴;当然很多商家也可以根据自己的情况而去拟定适合自己公司内的招募贴;分销客不管你是快消还是工业品商家,都一样实用。而分销客就是带来新客户的最有效并且也是最直接渠道最广的一种方式。
二:挑货
挑货是手机阿里的重要产品,定位基于移动消费领域的入口。与买家在手机端搜索的商品,然后平台系统推荐的商品不同,挑货的核心是回归以用户为中心,而不是以小二推荐的流量分配。每一个买家用户有自己关注的账号,自己感兴趣的商品,通过订阅的方式,获取到这些信息和服务。
上图中是挑货内容示意图;商友可以进入“卖家后台”--“客户”--“挑货”栏目中查看,可以看到挑货分为“新品推荐”“爆品推荐”“主题帖子”“商品清单”“小视频”“商品推荐视频”“店铺公告”七大版块,而手机端的挑货与此不同,只分为“图文”和“爆品推荐”;如何玩转挑货:
第一建议在手机端发布视频;视频更多的是吸引用户查看公司内的动态或者是商品细节,可以在视频中发布客户订货的视频,可以发布发货的场景,同样也可以发布公司的动态;或者是商品的使用方法等等,手机端阿里默认视频60s,非常的方便;
第二图文发布,建议是海报的形式;可以是商品的促销,或者是店铺的活动等等这类相关性的话题;而图片尽可能的要有可传播性或者是可转载性;并且可以通过奖励的方式,刺激用户下载图片转载到自己的朋友圈内,便于二次传播;以老客户带动新客户的形式。
第三主题帖子;很多商家知道微博有话题或者是主题,那么在挑货版块中一样重视主题;如果帖子发布的主题对应,那么有机会被平台推送相关主题版块,这样可以吸引到更多的买家用户;这样方式是连带性的推荐;
以上三种方法是建议大家玩挑货的每天做法,并不是说挑货只有这三种玩法还有很多,如果想了解更多,可以加钉钉群,进群获得更多的方法。一定要记着挑货是最好的维护老客户的方式。
阿里新流量的玩法有很多种,在这里不一一的讲述,总之只要你有心做好阿里,那么任何一种方式都能给你带来无限的流量,自古不怕千招会就怕一招熟,只要能研究透一种引流的方法,那么就可以让你在阿里上有做不完的生意;