淘宝店铺跳失率高不存在的我来教你怎么做
如果说影响点击率最重要的是主图,那么详情页对于店铺的转化就是最重要的点之一,毕竟详情页是将商品的卖点、优势,对标竞品情况等信息展示出来。
如果详情页能够完美的展示买家对于产品一系列的需求,能够清晰让买家知道你的产品的好处,会大大减少客服的工作量。
下面我就来给大家讲一下,详情页怎么去优化!
1、主图
首先我们要讲的就是主图,因为只有好的主图才能的到足够多的展现量和访客数,这样才会有更多的买家看到你的详情页,所以做好主图是第一步。
你可以把主图当作一个迷你版的详情页,毕竟主图也是要体现出产品的卖点、优势、性价比等等的。
优秀又有特点的主图,一定是通过专业的美工团队进行拍摄设计做出来的,如果你还没有这样的团队,建议你去使用像淘妖怪这样的插件去下载同行优秀的主图进行参考,这样也能让你的主图质量有所提升。
2、产品
消费者点开你的产品,一定会浏览你产品的详情页来了解产品情况,所以一个优秀细致的详情页就可以帮到你很多。
不过各位一定要注意,详情页的内容要贴合你产品的实际情况,千万不要夸大其词。
我们还可以做一些关联产产品的销售,这样既可以提升用户的购买体验,又可以进一步挖掘这个客户的潜在价值。
但要记住关联的产品不要过多,否则消费者的跳失率会很高。
在选款方面我们同样要下功夫,尽量挑选一些热门款式的产品,这样SKU不仅能提高转化率,还可以解决你库存的压力。
3、质量
这里我们就要来说说产品的质量问题了,就拿衣服来说,如果产品到了消费者手上,发现色差很大,衣服出现了破碎之类的情况,都容易导致退货或者差评的出现。
所以大家在选择商品时也要注重质量问题,毕竟只有好的商品才能长期的畅销,带动你整个店铺的持续上升发展。
4.物流与售后
然后就是物流方面和售后,那么这关系在我们店铺的DSR上,我们可以在详情页面上标明
快递物流这种,还可以做一些文案的说明,比如同城次日达,什么时间发货等等,让买家有个大概,紧接着客服的售后也是,那么买家肯定想到如果我买回去你家的东西,那么售后如果没有保障,好像电子配件这种,需要自行安装的,如果操作复杂点,肯定是会联系客服,安装或者驱动啥的,而且产品有问题是要按照什么条款,怎么去做,有一个详细的说明,那么对于详情页提高转化来说,也是很有必要的。
好了,今天咱们就先说到这里,后续我还会持续更新更多内容,有什么不懂的可以加我V淘妖怪拼音全拼加一个1!
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