说起电商，人们就会觉得“：啊，你是卖货的呀，在哪买不是买，还要等快递,“其实呢，我认为这是一个时代对我们生活习惯的改变，很方便的，足不出户就能买到自己想要的东西。何乐而不为呢？

做电商真的是一门很深的学问，我认为这跟我们学政治的时候很相似，是什么，为什么，怎么做。首先我们要搞清楚这是个什么，连是个什么都没有搞清楚，怎么去找方向研究呢？为什么？？？就是缘由。怎么做？就是操作咯！

说起操作，我觉得营销是必不可少的一步，一直发现很多人总将营销和销售混为一谈，其实营销的力量比销售大的多，当然区别也大的多。营销跟销售有很大区别的。

营销和销售的区别在于包含的内容不同，思考的角度不同，结果的诉求不同以及两者格局的差异。营销包括销售，是一种由外而内的思考方式，是让产品好卖，是一种战略思考；而销售是营销的一部分，是一种由内向外的思维方式，是卖好已有的产品，是一种战略思考。

包含的内容不同

营销是一个系统，而销售只是营销的一部分。营销包括：市场调研、市场推广、品牌策划、销售、客户服务等等。

思考的角度不同
销售主要是企业以固有产品或服务来吸引、寻找客户，这是一种由内向外的思维方式。营销则是以客户需求为导向，并把如何有效创造客户做为首要任务，这是一种由外而内的思维方式。

结果的诉求不同

销售是把产品卖好，是销售已有的产品、把现有的产品卖好。营销是让产品好卖，是产品的行销策划、推广，营销的是目的是让销售更简单甚至不必要，让产品更好卖。

两者格局的差异

销售是一种战术思考，以销售力为中心，注重销售的技巧与方法，关心的是现有商品的销售和销售目标的实现。营销是一种战略思考，以创造力为中心，注重建立能持续销售的系统，关心的是客户的需求满足和企业的永续经营。营销需要以长远的战略眼光确定大的方向和目标，并以切实有效的战术谋策达成中短期目标，营销的这些特性，会进一步激发、训练我们的长远商业目光及把握市场机会的能力。

看，这就是区别。你听卖保险的讲师给你讲课跟老运营操盘手给你讲课，就是两种完全不同的感受，我真的是经历过的呀，一整个上午在那里就是洗脑一样，各种产品，理财产品，寿险产品，不同的是，运营讲师讲课，越听越有意思，碰上讲课有意思的讲还会豁然贯通，灵光一现呢！哈哈哈!!!

有人说，你不就是是个卖空调的吗？装什么高大上？呵呵一笑。我卖的不是空调，是舒适，是温暖，是凉爽，你如果就把自己当个卖空调的，你就会钻进去自己给自己下的套子，限制住你的思维，你的意识。倘若我能通过什么方法让顾客了解到我的空调的优点，并给他们带来舒适感，带来生活上的享受，我觉得我才是没有浪费自己的付出。另一种想想法：我就是卖空调，一心只想卖货，不思考其中的奥妙，怎么会成功？两种想法，两种变化。我们要紧跟时代的步伐，不能被落下。

今天的话匣子到此就结束啦！别忘啦，我不是卖空调的，我是带给大家舒适的小天使哦！我们直播间号码201217，一个会带给你快乐的直播间，还会分享更多有趣的空调小妙招！！!

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