每天超3万人开新店疫情下电商行业的“变”与“不变”
   hvthh05 2020/3/5 20:06:01  查看:4304  评论:20
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每天超3万人开新店疫情下电商行业的“变”与“不变”

疫情突袭,全民上下一起抗击疫情,几乎各地的实体商业经营都采取了关门闭店、停工停业等措施。
整个2月,宅家成为全民的工作和生活状态。

2020年包括餐饮、旅游、交通运输、影视等行业损失惨重,也给诸多中小微企业尤其是中小民营企业带来重大压力:人员缺位、供应失常、资金吃紧、模式传统......一系列问题开始加倍加速地凸显出来。

新店电商行业的“变”与“不变” inline=0>

但与此同时,电商成了维系国民生活正常运转的唯一渠道,也爆发出一些新的行业需求,加速了电商行业的迭代升级。

一丶疫情之下的电商行业

相比非典时期的“变”与“不变”

有人说,2003年的非典爆发,同样的闭户市场环境下,诞生了两大巨头:阿里巴巴&京东,催生电商行业成长;2020年的新冠病毒也将带来新的巨头,催生中国电商的新时代。

非典肆虐时期是2003年的二季度,淘宝网2003年5月上线(确实是非典最恐慌时期),到了10月上线支付宝解决交易信任问题,淘宝也开始迎来真正发展;

彼时的京东从线下3C连锁店主,到京东多媒体网正式上线,成就了京东前身。
包括国内电商的其他主要玩家图书电商当当网和卓越网,都随着这次非典的爆发,更进一步促成了中国电商领域的腾飞和变革。

CNNIC数据,2003年中国互联网用户仅7950万人,到第一家toC电商公司上市的2010年,已经增长到4.57亿人。
2019年财报中,阿里GMV,大概有3768亿,其中电商的业务占到了3234亿,从2003年淘宝的9000万,增长至2019年的3234亿,16年一骑绝尘。

开新店

而今天,电商行业整体发展早已今非昔比。

① 互联网/电商的用户渗透率达到了一个顶峰状态,对于后续的渗透增长也较为缓慢。
CNNIC数据,2019年6月,互联网/电商用户规模8.5亿/6.4亿,环比2018年末增速仅1.6%/4.7%;

②整体网民网购习惯已经成熟,相对于“非典”时期的爆发状态,可能提升空间更加有限。
对于电商行业的二次爆发和新巨头的出现,滋生土壤还有待观察。

因此,疫情对电商行业最大的冲击仍在于短期可选消费的全面抑制。
需求端的负面影响之于非典时期,一定程度上是无差别的,不管线上还是线下,这也是二者之间共性所在。

二丶疫情过后

电商行业之变

疫情下的线下实体行业进入至暗时刻,而互联网相关的电商行业受到的影响却相对较小,甚至一些电商行业迎来了井喷式发展。
疫情过后,电商行业会迎来哪些变化呢?

社区电商迎来发展契机

疫情倒逼超市老板开始更新运营模式,送菜送货到小区成为了大多数人的购物方式,而这正与这两年火爆的社区团购电商的模式相吻合,这次的疫情也让社区电商的模式被更多的人所接受和习惯,据悉,盒马、叮咚买菜双双突破40万,且新用户数量突飞猛涨。
所以,在未来,社区电商也会迎来很好的发展。

第三方电商平台将会加大自身供应链条完善

家乐福、大润发等本地大型商超自营平台,有自己稳定的供应链、配送体系,包括京东和苏宁易购,在这次疫情中也凸显了优势。
而对于不具备这些元素的第三方电商平台来说,平台单价和物流成本,直接削弱盈利。
所以疫情之后,第三方平台可能会加大自身链条的进一步完善。

非必需品需求放缓

停产停工导致上游原材料暴涨,物流成本恢复慢,影响供应。
收入水平关联用户网购消费,日常生活必需品也许不会降低,但非必需品就会有明显变化。

“云客户”成为商家救命稻草

转战线上成为今年春节以来几乎所有中小企业和线下门店的主题语。
淘宝最新发布的《淘宝经济暖报》显示:2月以来,有100多种线下职业都在淘宝直播找到了新的可能性。
每天超过3万人来淘宝开新店,其中超过2成来自线下店铺

疫情之下,电商平台的中小卖家们通过直播业务,抓住这些看不见的“云客户”,业绩反而更加火爆。

一些线下不能正常营业的传统零售企业,也把目光瞄向了直播。
而淘宝直播新增的直播间数量同比翻了一倍,开播场次同比增长110%,“云工作”模式正在成为常态。
而直播行业在疫情之后,应该会迎来新一波的飞速增长。

此外,小程序直播也是抓住“云客户”的重要工具。

2月17日,微信小程序直播组件正式公测,商户在自家小程序内部就能完成直播互动与商品销售的闭环,无需跳转。

杭州一家微信小程序直播服务商也曾表示,疫情加速了很多公司的数字化转型。

上线一周多以来,小程序直播已经与微信生态的其他能力无缝连接,持续拉动用户增长和购买转化,成为疫情期间企业自救的选择。

美妆品牌蜜思肤在2月18日开通小程序直播后,官方小程序新增用户环比增长500%,交易金额环比提升300%,单笔客单价环比增长70%以上。

疫情影响对于电商行业来说,有机遇,也有危机。
数字化、线上化、智能化已是大势所趋,但要自我改造困难重重,疫情的影响某种程度上是催化剂,加速了进程。

只要善于发现,善于把握,牢牢抓住“危”中之“机”,“危机”就会成为“转机”。


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   gucciogucci 2020/3/6 18:40:28 等级:1 20F
回帖奖励 +4分
越来越喜欢你们论坛了。
   清芩20086 2020/3/6 13:29:02 等级:1 19F
   木挽青886 2020/3/6 9:02:30 等级:1 18F
今天就像遇到了久违的熟人,文章写的不错,你的感悟也值得我去感悟,同勉!
   wjingcfly 2020/3/6 8:50:27 等级:11 17F
收藏了 , 谢谢分享
   shjrz71 2020/3/6 8:29:23 等级:1 16F
学到了一些 谢谢分享
   siny 2020/3/6 7:45:33 等级:1 15F
不错的软件,下载用用.
   cperfectprom 2020/3/6 7:14:39 等级:1 14F
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支持到NZIKU.com 你们论坛
   skmlvye885 2020/3/6 4:54:15 等级:1 12F
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   花海水韵 2020/3/6 2:54:24 等级:1 11F
写的很好,看完又多了一点思路。
   QQ635214549 2020/3/6 2:45:21 等级:1 10F
挺干 赞一个
   潆疯情 2020/3/6 2:34:57 等级:111 9F
发财了 - -、
   btsc 2020/3/6 1:21:37 等级:111 8F
确实好帖
   gina 2020/3/6 1:01:14 等级:1 7F
脑子库论坛支持你们。我挺喜欢
   4518722yi 2020/3/6 0:33:00 等级:1 6F
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   alilaopai 2020/3/5 23:07:18 等级:1 5F
我是新手,我要学习
   wfdd123 2020/3/5 22:24:57 等级:1 4F
在论坛学到了很多!
   tongqian001 2020/3/5 22:04:14 等级:1 3F
到NZIKU.com 学到很多。
   jyxfj44 2020/3/5 20:25:27 等级:1 2F
看了NZIKU这么多文章,就这篇最实在
   smvrt28 2020/3/5 20:08:34 等级:1 1F
帖子还行,起码是个技术贴,没有让我吐槽的机会