2020引流利器——巧用淘宝群羊群效应引流
淘宝群是淘宝自运营的一个重要渠道。
如今流量越来越贵,应该尽可能留存,建立自己的私域流量圈,但这点很多商家重视度不高。
淘宝群有助于商品曝光
淘宝群对商品的曝光作用非常大,特别是新品。
在没什么流量(也没任何权重)的情况下,对新品的曝光带来了成长,也可以测试客户喜欢与否,对后面的付费推广、测款带来基础。
淘宝群等级越高,带来的权益也会越好,特别是小喇叭的功能大大地提高群曝光,对于大促活动有客户触达的作用,是大促的利器。
建立淘宝群最重要的是能给客户带来什么利益,而不是简单的建群装修。
多提高消费者粘性、利益点或者增强话题性,内容根据客户喜好来制定。
淘宝群的营销活动淘宝群营销活动也非常的多,根据店铺情况进行设置。
最常见的一个是:淘宝群淘金币日常的打卡。
通过打卡来带动群友进群率和活跃度,像限时抢购和提前购就是群友的特殊福利,拼团卡片不仅能满足群友占便宜心理而且能带动购买的氛围形成羊群效应。
红包喷泉少不了,基本上每次大型活动都有,商家通过淘宝群红包喷泉活动报名,就有机会在“神券狂欢会场”展现,提高活动流量。
淘宝群维护建好淘宝群之后,最重要的就是维护。
其中产品和服务是重中之重。
如果产品和服务不好,群内到处是对店铺不利的信息,这对店铺没有任何的帮助。
只有产品和服务好,群内话题感强再加上产品和利益点发送,这样群氛围感就非常的强。
如果有人在群内发不好的消息,而且是故意而为之,我们就可以在群后台管理进行禁言和移出群,每个淘宝子群最多500个,等人员加满就可以进行人群维护,发现有人发布对店铺不利的信息,进行移除。
提高入群门槛,这样就能提高群成员的质量。
淘宝群曝光渠道
很多商家淘宝群成员增加特别地缓慢,其中的因素也有很多,今天主要讲一个——群曝光渠道。
首页的群模块装修,大部分商家都会建立,往往忽略
详情页的淘宝群装修。
一个店铺90%流量都是来自于宝贝的详情页,详情页装修得好能大大地提高淘宝群的曝光。
微淘也是一个阵地,店铺微淘也进行页面的装修,可以加入淘宝群的页面链接。
另一个就是互动服务窗。
互动服务窗显示在客服和客户的聊天工具里,客户与客服聊天说明客户意向度非常的大,客服只要稍加引导也是留存客户的一个方法。
最后就是设置购后链路,只要客户满足门槛就会显示,能更好地转化为自己的私域流量。
总体来说:淘宝群带来客户的留存越多,产品的曝光机会越大,转化机率也越大,而且带来的人群标签也是精准的,能大大提升店铺权重,宝贝的权重带来宝贝成长,最终提高流量。