引言

今年双11落幕了，数据停留在4982亿，说实话,我对这个数据没感觉，因为这是11天的总和，但官方总是想把这个数字和去年关联在一起，告诉我们天猫双11还在高速成长。
据蒋凡透露，今年双11的11天，如果对比去年的11天，增长了26%，是3年内最大的增长。
我采访了很多内训班的同学，老卖家们对数字麻木的还是比较多。
不过好消息是，总体而言11天的业绩，大部分的掌柜，确实大于了去年的11天。

我们从三个角度看今年双11的情况，第一个是平台营销端，第二个是消费者买家端，第三个是商家卖家端。

我们先说平台营销端，今年双11的平台营销端用户用一种情绪形容，叫做不为所动，今年双11跟去年玩法相比更复杂，但今年在消费者端，大部分人的感知就是满300减40的跨店满减。

原因是，大部分人拒绝参加了今年各种活动，就算参加也没多少折扣，比如今年的喂猫，去年是盖楼，所以玩法更加复杂，但是用户并没有太强的感知。

我们来重点讲消费者端，淘内GMV=多少人买+每个人愿意买多少钱。
在2020年第三季度，整个淘宝/天猫创下了用户增长最低记录，整体用户只增长了700万，对比2019年第三季度是3000万，对比2018年第三季度是3200万，所以淘宝消费者端的获取也是断崖式下跌。

再者是淘宝披露的获客成本，已经达到惊人的1158元，对比2019年第三季度金额是600多元，2018年第三季度是300多元，每年都在成倍增长，这是用户增长乏力，以及用户增长成本居高。

阿里巴巴移动端的覆盖用户人数已经达到8.81亿，我们以微信12亿月活用户作为中国互联网的人群总量来看，还要抛开很少网购的银发人群、没有经济能力的未成年人，所以阿里的用户总量基本见顶。

第二就是每个人愿意花多少钱，目前官方没有任何的数据披露，只能感觉一下他们是比去年买多了还是买少了。

第三个是外部平台竞争，从你促销你的用户，到大家促销共同用户。
现在拼多多、京东、淘宝三大电商平台的流量已经高度重合。

我大部分的东西都是在淘宝上买，但是手机就会在拼多多上买，其实大部分人都是这三个平台的用户，既然会在京东和拼多多买东西，那么淘宝的购物金额自然就被稀释了。

最后是商家端，今年是史无前例的新品大爆发，第一天的课程讲了有371个新品牌在今年成为了品类Top1，比去年增长了17倍，这是今年唯一在商家端可圈可点的地方，这也是未来5-10年，在创业赛道里唯一确定的机会。

课后思考

今年双11的成绩，你满意吗？

欢迎你在评论区里给我留言，恭喜你又解锁了一个新技能，我们下节课再见！