1、1688店铺流量的构成

开通诚信通店铺，宝贝上架之后，就可以正式开始销售，这时候很多商家就会面临一系列问题：流量从哪里来？我的精准客户在哪里？如何吸引流量进店？……

要想解答这些问题，我们需要先了解清楚店铺的流量来源。对于商家来说，访客流量分为站内（1688官方网站或者阿里巴巴巴巴App）流量和站外（其他网站或者App）流量。如果按照是否需要商家付费购买，又可以分为免费流量和付费流量。如果按照用户的上网设备来划分，则又可以分为PC端流量和无线端流量。

流量的本质是人，任何流量背后都是一个甚至几十个人，所以吸引源源不断的流量进店和吸引众多买家进店下单其实是一回事，是每一个商家所追求的目标。

随着进店流量的上涨和订单数、成交量的增加，你慢慢就会发现，那些受到很多买家喜欢，消费者体验好的商品，获得的流量会越来越多，反之亦然。

对于商家来说，免费流量尤其是自然搜索流量是最关键的流量来源，可以说是商家必争之地。那么如何获取免费流量？请看下一节。

2、免费流量的来源及规则

搜索尤其是自然搜索是店铺运营的命脉，自然搜索是最大的免费流量入口，也是大部分商家赢利的重要流量入口，这部分流量以其免费、难以把控著称。在这一节中，我们会从多个角度破解1688免费流量的奥秘。

自然搜索是指访客通过1688搜索引擎找到与搜索请求最相关的匹配结果的方法，自然搜索的结果与访客的搜索请求有关，访客可以通过搜索结果进入商品详情页或者卖家店铺。

如图7-1所示，访客在1688网站首页搜索框中输入“连衣裙”之后，系统会根据访客输入的“连衣裙”通过系统算法匹配出与之相关的结果页。在这一连串动作中，访客输入的“连衣裙”被称为关键词，而结果页面中出现的非付费位置我们称之为自然搜索位置，访客通过点击这些非付费位置进入商品或者店铺主页，就贡献了免费流量或者自然流量。

一些新开店的商家会有这样一些问题：新开的店铺如何才能排名靠前？搜索某个词的时候，出现在前面的为什么不是我的产品？一些开店时间比较长的商家也许会告诉他，“销量高就可以”。做了一段时间之后却发现，销量不是唯一的决定因素。确实，很多排名靠前的店铺销量都很高，但也有些排名靠前的店铺销量并不高。

图7-1

其实，拥抱变化是电商人最应该具备的基本素质，当你发现之前的做法不管用的时候，往往不是做法有问题，而是平台进行了升级，而你却墨守成规，没有跟上变化。像上面这种情况，当你发现销量低的产品却排在销量高的产品之前时，说明影响平台搜索排名的因素已经从单一的销量因素转向了多维的综合因素。作为商家，我们应该学会研究平台搜索规则，明确搜索背后的深层次逻辑。

就电商平台而言，所有的搜索引擎使命都是一致的，就是让买家能够轻松找到他们真正需要的商品，也就是说，搜索结果页的排序，都是从买家角度出发的，尽可能将买家需要的或者可能喜欢的商品排在前面，将买家不喜欢的商品排在后面或者直接不予展现。

那么到底哪些因素影响我们的商品在1688网站的搜索排序呢？通过解读已知的文件，我们发现搜索反馈、商品相关性（文本/类目）、价格模型、商品力、资源分配、作弊降权等因素影响着商品的排名。

（1）搜索反馈：在热门搜索词下积累了一定数量的有效的买家数据反馈，更多买家选择和喜欢的商品会被优先展示。

（2）商品相关性：分为文本相关性和类目相关性。在标题、属性、评价标签里含有搜索词的商品才被展示，且符合关键词紧密相关性和关键词前后顺序相关性的可以得到优先展示，与搜索关键词更为相关的类目下的商品会被优先展示。

（3）价格模型：更多买家接受的价格区间对应的商品会被优先展示。

（4）商品力：更多买家喜欢的商品会被优先展示，从销量、转化率、好评率等数据可以判断商品受买家喜欢的程度。

（5）资源分配：比如在大促活动期间，参加活动的商品的自然排名会比不参加活动的商品靠前。

（6）作弊降权：如果商家在经营过程中出现虚假交易或者其他类违规（比如重复铺货、放错类目、滥用关键词等），店铺就会被降权，被降权后，商品能够被搜索到，但是在搜索结果排名中位置靠后（买家几乎很难通过自然搜索到达商品页面）。

所以，想要获取更多的自然搜索流量就要做到以下几点。

（1）遵守平台规则，按照平台规则发布商品。

（2）主动拥抱变化，随时根据商品热点和买家需求变化对店铺做更新和优化。

（3）当流量发生变化时，要学会用数据分析流量变化的原因，有针对性地解决问题。

问渠那得清如许，为有源头活水来！1688平台只有你真正掌握流量分布来源，采用有效的引流途径才能更好的为商品赢得曝光，增加更多的订单转化哦~

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