“经过多年探索，我们通过自研教学平台和部署全球混合云架构解决了网络稳定性难题，因此虽然疫情期间在线学习需求激增，但麦奇教育科技（iTutorGroup）也没有出现卡顿、宕机等现象。另外我们还把自研的麦奇云（TutorMeet+）在线学习平台开放给学校和线下培训机构使用，帮助他们在线上复课。”杨正大对猎云网说。

　　不过麦奇教育科技仍面临人员招聘问题，由于学习需求激增，为保证服务质量，人员需求也开始上升。“目前我们正在持续扩大招聘，不过把面试、培训、入职的流程都搬到了线上。同时，针对受疫情影响比较严重的线下服务行业，我们特地开放了课程顾问和助教两大岗位的招聘，为失业员工提供就业机会，也帮助线下服务企业解决员工安置的难题。”杨正大强调。

　　已有两家教培机构倒闭，包括一家在线教育机构

　　疫情期间，在线教育行业迎来了更为广泛的推广和普及，加速了发展，但是，并非所有企业都从中受益。

　　2月13日，在线教育品牌“明兮大语文”由于资金链断裂宣布停运，欠下近2000万元学费，还拖欠了员工100多万工资，成为2020第二家倒闭的教培机构，首家线上教育机构。2月6日，曾经被誉为中国最大的PHP培训学校的兄弟连教育，成为第一个在疫情期间正式宣告品牌“破产”的教培机构。

　　事情曝出后，“明兮大语文”面向家长给出的解决方案是，课时未完结的进行转课，转到跟谁学、VIPKID等平台。但是家长对这一方案似乎并不满意，认为语文课转成并不相关的英语、数学课程，与需求并不匹配，但又无法退费，因此仍在维权。

　　明兮大语文创始人王嘉树也通过公开信、媒体等渠道，一再向家长致歉。其表示犯了发展冒进的错误，投入速度太快。同时对公司的融资节奏产生了误判，造成了运营资金产生巨大缺口。而明兮大语文本最新在谈的融资方，也由于疫情对自身业务的冲击，而放弃了投资。

　　在紧张的协调和部署后，现阶段大部分教育机构已实现复工，但考验仍在持续。

　　疫情仍未结束，保证员工安全和公司正常运营需同步进行。“2月17日开始，除了我们武汉的员工，其他的2600名员工已经全面复工，一来是为了做好对新接收学员的后续教学服务，其次希望在保证公司正常运营、确保员工身体健康的前提下，尽最大努力把团队凝聚起来，保障全体学员的教学”，豌豆思维联合创始人兼总裁于大川对猎云网说：“豌豆思维成长不易，我们希望做一个有责任感、长久的企业。“

　　转向线上的线下教培仍需不断调整，以适应线上教学，并做好打“长期战役”的准备。

　　“我们相信在党中央的领导下，疫情一定能得到有效控制，但我们也不是专业人士，无法判断时间周期，需要做长远计划。而且从行业来看，即便疫情结束，短期内大家对于人群聚集、空间封闭的场所还是会有忌惮，因此教培行业线下机构彻底回暖仍需要时间，还将面临着挑战和巨大压力。”纪旭表示。

　　把握好现金流是最关键的事情。杨正大强调，“每家公司都要预留一些现金存量，但仍要跟自己背后的资金方，投资人或者银行保持密切联系，越早跟资方谈，资方就越有心理准备。”

　　一些被迫转至线上的线下机构，可能在疫情后顺势转为线上，或者线上线下同步发展，将加剧线上教育的竞争。唐振华表示，“这次疫情会改变家长固有的对于在线教育的认知，通过这段时间线上课程的体验，一定有很多家长体会到线上教育的方便高效、价格亲民等优势。在线教育市场的未来不可估量，但线上教育的核心仍是高质量的课程和服务，课程质量能否保证，团队服务能否跟得上，是疫情褪去后在线教育能否实现转化和续费的关键。”