许多人调侃道:“今年的春节是唯一 一次躺着在家就能给国家做贡献的机会,请珍惜。”这机会值不值得珍惜我不知道,我只知道,消费者受制于疫情不得不宅在家中,京东成了电商界的黑马,生鲜电商迅速渗透。
与此同此,也有各大电商平台上的无数商家,看着时间一天天过去,账面现金流极速收缩,感觉这收益的大窟窿好似长到了心尖上,越来越着急,却只能呆在家里,寸步难行,被一种深深的无力感围绕。
有商家朋友在微信群里互相询问,“大家放假结束了没?”,结果有人的回复一语中的,“电商没有放假这么一说,我们现在是因为快递没上班无法复工而已。”一方面是暴涨的订单量,一方面却是运力不足的物流快递,结果却是消费者难以忍受长时间不发货只能退款,商家无力改变,这就是目前大多数电商的现状。
民生大计,关乎千秋,这本距离普通民众很遥远。但是所谓民生,先“民”而后“生”,普通老百姓中间,消费者是民,无数商家也是民。前者有京东和生鲜电商暖心,而后者的小棉袄又在哪里?
相比于2003年非典,在这次疫情中多数未感染的人群无疑是幸运的——因为我们的电商体系已经基本成熟,哪怕足不出户,基本生活所需还是可以通过京东、美菜网、每日优鲜等自建仓储物流的平台购买到。相比于非典,出门购物被感染这种事的概率已经大大降低了。因此,电商赋予宅经济下每一个消费者的幸福值都是公平的。
但是对商家来讲,这样的日子无异于切断了他们的财路,每拖一天,朝不保夕的恐慌心理就加深一分。坦白来讲,能否度过难关不仅关乎着商家个体的存亡,更关系着今后线上线下整体经济的走势,不为别的,只因我们是世界工厂。
听着有点宿命论,实则这背后有一套科学的解释。不知何时,“made in china”已经从一种讽刺过渡成了一种标志。我们拥有世界上最大的消费市场,同时也拥有世界最多的制造工厂。无数个商家,联结成了如今庞大又盘根错节的产业链网络,不仅形成了国内制造业的基石,更成了全世界零售商品的纽带。
如果把制造业比喻成一个人体,那么数以万计的商家就是组成人体的最基本单位——细胞。作为价值产出的根本动力,某种程度上商家比消费者更需要被关怀与重视,因为他们在疫情中受到的影响,会在疫情结束后相当长一段时间内持续发酵扩大,造成更严重的损失。
而这些商家的隐疾与不幸,并不全都来自一个方面。这大概就是“幸福的消费者是相似的,而不幸的商家各有各的不幸”。
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