2月19日下午消息，饿了么口碑宣布推出“开工十件套”，以数字化和生态能力帮助本地生活行业顺利复工。

　　此前，阿里巴巴本地生活服务公司发出《给所有商家伙伴的一封信》，公布包括减免佣金、极速上线和金融支持在内的“五个决定”。公开信表示，自2020年2月1日起，对武汉区域饿了么商家分批次减免佣金。对所有武汉区域口碑商家，免除商品佣金至2020年3月31日，对全国其他区域口碑商家，免除商品佣金至2020年2月29日。饿了么口碑表示，为纾解商家现金流压力，全国符合条件的口碑商户，将佣金减免延长至3月31日，此外还包括外卖急速上线、对接复工企业订餐要求等。

　　阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊表示，“我们对商户进行佣金减免，并有10亿元专项资金支持，帮商户纾缓现金流压力。同时，还提供直播、POS、SaaS服务优惠等，用数字化手段提升经营效率，尽一切力量帮助餐饮企业恢复经营。”（何畅）