2020年双十一以4982亿漂亮成绩落下帷幕，这一数字背后又是一系列新纪录和一系列“第一次”的诞生，很多商家在沉淀一年后打出了漂亮的翻身仗。

天猫双11期间，成交额突破1亿元的品牌超过450个。
无论大品牌抑或新品牌，都在天猫双11得到了实实在在的增长。

双十一结束之际，汇美集团董事长、茵曼创始人兼CEO方建华通过个人公众号发表自己对双11的感受。

他透露，在今年的双11中，茵曼的毛利和销售额均超过去年，且超出了预期。
在他看来，过去的双十一，像高速公路上的汽车，走在快车道上一路狂奔。
而今年疫情就是一个“停车区”，接地气了才会去思考车况，和目标地距离、路线、时间……

双十一走进常态化

业绩目标可完成性更高

如今双十一走过11个年头，每年玩法多变，都阻挡不了电商人盈利的决心。
事实也是如此，每年玩法愈发复杂难懂，销售额却愈加可观，不停开创新的佳绩。

双十一茵曼方建华认为双11应该是这样的：产品实打实，好看好穿好用；优惠一看就懂，不麻烦；主打新品，而不用拼命卖旧货；服务和快递“不堵车”。

就拿今年的物流话题来说：“刚付完尾款，就收到快递柜的取件通知了”、“早上醒来脑子清醒了想退款，没想到已经发货了”……今年双11的“物流之快”让尾款人少了后悔的机会。
我想不止消费者，卖家们应该也感受到今年物流比往年的效率更高。

不得不承认，玩法及难度每年在变，流量获取越发困难，随着平台拼命布局新营销端口，网红、直播、IP这些在未来视频竞争端口更加具有扩张性的资源。
可想而知，平台也在为商家完成目标销售额提供更多资源。

就拿直播带货来说，今年的双十一直播带货迎来了重量级大爆发，明星主播、商家自播和达人直播都迎来一波新增长。

说到这，你的双十一销售额达到预期了吗？

不管战绩如何，已成定局，都应该先搁置一边。
你现在急需做的，那就是：

对自我短板的复盘

对同行爆发的复盘

对平台导向的复盘

从产品出发

夯实底盘向内增长

商业零售回归本质。
从价格战，转变到品牌价值。
从营销驱动，转变到产品驱动。

零售的本质是产品，所以产品为王这句话，永远是电商人的本质导向。

他认为，产品上新是一个品牌的基本功，产品心智是一个品牌的长期价值和硬实力。
从拥抱变化，到淡定应变，建立形成起自己的系统打法和节奏感。
树立品牌自信，产品自信、价格自信、市场自信，同时进一步向“心智差异”深耕。

做好一个好的电商产品，可以从以下几个方面入手：

精品，即去做消费者日常需要用到的产品。
不要老去模仿别人做那些新、奇、怪的产品，那些只会在市场保持一段时间的活跃度。

展示，完美的产品展示能将你的经营理念、品牌文化、产品深度和专业度如数传达给消费者。
第一时间增加消费者的静默购买念头以及咨询念头，继而到成为忠实客户。
因此做好店铺的设计和布局非常重要了。

产品外观，人都有爱美天性，购物也是如此，一款样式精美漂亮的单品和一款做工粗糙的次品一眼就能分辨出来，消费者的购买意向也会立刻做出选择。

专注，开店铺只做一件事，只卖一件或者一类产品，这样你的定位就会很明确，消费者对你的品牌成长也会关注更多。
记住，在没做大的时候先做到“小而美”，这样才能做到“小而美而大”。

深度，深度就是品牌的专注度、专业度以及品牌定位。
虽然经营一类产品，但是你除了将它的核心产品做到极致外，还开发了它所有的附加产品，在与对手的竞争中独占优势。

价值，电商时代，购物已经不再单单是满足基本需要层面，消费者更多关注的是心理层面，一款产品能提升自己的档次，自己的品味，能让自己的生活发生意想不到的变化，这才是消费者最关注的。

知己知彼，

方能百战不殆

今年流量是没有增长的，是挤压抢占对手才能获取。

想要做好淘宝运营就要做到：从竞争对手中来，到竞争对手中去。

相信大多数电商人都是通过生意参谋市场行情、市场纵横来查询一些同行的数据，这些软件可以监控到对方的核心数据和更加仔细地查看自己店铺的关键数据。

通过这些数据还可以推断同行的动作，通过数据变化推动是否做出调整动作，是否值得我们借鉴。
基于这些目的，我们需要统计：

·价格带的竞争对手相关运营数据。

·针对重要的竞争对手还需做一份竞品分析表，留意流量变化情况。

·主图的统计分析共异性，寻找切入点。

·评价及问大家的分析，获取目标群体喜好需求。

学习中成长

复盘是为了下次大促更好爆发

那么，到底明年还要不要继续参加双十一呢？

答案当然是肯定的，不止继续，而是把每天都当成双十一来做准备。

终身学习，终生成长。

各个行业需要反复洗礼欲望和野心，原来踩坑犯错的地方都是我们的认知盲区。
及时复盘可以帮助我们打开无知，变得更敏锐，解决更大挑战。
所以说，强大自己，是缓解店铺经营焦虑的最好药方。