作者： 王珍

　　【奥维云网（AVC）预测，2020年一季度国内家电市场线上渠道将占七成份额，同时健康类家电走俏。】

　　在新型冠状病毒感染肺炎疫情之下，危与机并存。

　　奥维云网（AVC）预测，2020年一季度国内家电市场线上渠道将占七成份额，同时健康类家电走俏。

　　奥维云网消费电子事业部总经理朱圆圆向第一财经记者分析说，此次疫情中许多消费者身居家中、足不出户，家居娱乐对电视的关注度和使用率会大幅提升。

　　奥维云网方面认为，由于出行受阻，线下除超市外业态普遍客流锐减，“沙发购物”需求高涨，线上一季度家电零售占比或突破七成。伴随互联网成长起来的80后、90后成为消费主力，在疫情高峰区选择电商购物成为趋势，各大电商平台也推出“春节不打烊”的物流方案，线上零售占比将显著提升。

　　同时，受到疫情影响，主打健康的新兴品类从中受益较大，包括除菌洗碗机、除菌蒸汽拖把、便携灭菌灯、自动洗手机、除菌洗衣机、空气净化器、消毒柜、果蔬净化器等。

　　天风证券的研究报告预计，疫情将对消费者日常生活产生延续性影响，可能也会产生一些行业需求：一是能够提供远程教育以及满足家庭娱乐的支出会提升，综合儿童护眼需求及娱乐方面的大屏化需求，或许迎来不错的推广契机；二是居家时间增加后提升家庭舒适度的必需品，如大容积保鲜冰箱、支持杀菌消毒的洗衣机、新风空调等；三是外出聚餐减少后，厨房小家电线上购买便利，或因为使用频率增加而带来销量提升。

　　应对新的挑战，奥维云网董事长文建平认为，2020年渠道的变革将进一步加速，所以首先需重组渠道、调整营销，果断调整渠道结构，重点布局线上渠道及企业自身电商销售平台、微商平台、社区营销平台，顺势优化线下渠道和运营模式，以效率为导向；同时侧重宣传产品杀菌抑菌功能。

　　其次是稳定产能、升级产品，受供应链、工人到岗、物流等因素影响，产能会出现阶段性不足，下半年疫情好转、市场复苏，但也要客观判断，避免库存恶性增长，影响企业资金链；利用上半年市场震荡期，加强研发、优化产品，增强产品核心竞争力和差异化功能，为复苏后的市场积蓄力量。

　　中怡康总经理彭煜认为，过去两周其实对家电销售的影响并不大，因为春节向来都是提前销售，正好全国性控制流动避开了销售高峰期，当然春节期间的销售影响还是有的。现在要考虑是未来1~2个月的情况应对。

　　“有危，也有机。”彭煜说，从危的角度看，客流会持续减少，消费信心与消费力明显不足。从机的角度看，政府采购会增加；同时需用新的科技手段，创造消费吸引力，改变与消费者互动的形式，如用更好的线上视频介绍产品。从短期看，中国家电销售下滑不可避免，但长期看，中国家电消费持续品质升级的趋势不会改变。“所以不能坐以待毙说没有市场机会了，也不能盲目出击，还按原来的老套路搞促销宣传。现在家电企业需要更加精准的信息，来对每个地区的销售进行精耕细作。”

　　业内预计，今年6·18的重要性提升，家电消费预计在二季度末迎来报复性修复，全年呈前低后高的格局。