深度剖析淘宝天猫搜索逻辑15天起爆搜索流量直达2800
大家好,我是数据哥!
很多商家朋友跟我抱怨你总是在介绍c店的玩法,我们天猫店也可以这样去操作吗?
效果一样吗?
当然,只是简单的逻辑上有点不同。
如今的淘宝搜索的核心分为三个部分,人群,权重,标题。
如果划分上述三项的优先级,我们把人群应该看作最重要也是最底层一步,其次是权重,最后才是标题。
其实除了逻辑上的本质区别外起爆操作上都是一样的。
那我们先来看看天猫店铺的逻辑是怎样的吧!
先来看看一个案例,天猫店,类目是化妆镜,价格:9.9-39.9。
这个是一个老品,我是从8月8号开始重新开始操作他,15天重新起爆,流量直达2800+。
总的来说还是从搜索的角度去操作这个店铺,操作手法肯定是一样主要是围绕关键词、人群和权重去起爆这个店铺。
一起来分析一下吧。
一、天猫搜索逻辑
1.品牌化
天猫给品牌商更多的权重和资源。
那么大多数非品牌商家或非知名品牌怎么生存,还是按过去营销策略?
这里大家需要思考,天猫品牌化的内涵,搜索怎么去引导商家做品牌化转型。
价格带,这个很多商家有了解,但理解不太深,现在变得很重要。
天猫品牌化转型后价格带变得关键,你过去用低于同行价格,快速获得销量,当有排名了之后再悄悄涨价,但是现在不行了。
你卖的比同行价格低,但是他真的是你的竞争对手吗?
你真的能威胁到他的地位吗?
你不操作天猫不会给你排名展示,你卖的便宜没有展现有什么用,就算卖出去了你的标签会被打上低价的标签,天猫一直都是很抵触做低价产品的,被说天猫了,就算淘宝现在都很少做低价产品了,所以后面你想涨价也不会再让你涨回
品牌化背后的意义,是天猫不希望低价产品在天猫销售,希望商家卖高品质的商品,希望可以提升平台品质,你理解并运用了,还是可以继续在天猫生存的。
2.精品化
如果你是做小类目,没有办法做品牌知名度,那么就去做精品化,这里的精品,是指被小众人群高度接受,或者说高度个性的人群接受,这表示天猫希望我们商家是一个类目的专家,只有最专业的服务才能满足小部分人群的高度要求。
体现在你客户的个性化标签明显,
转化率高,那么天猫给你更多展示机会和资源位推荐,以及官方活动的参与机会。
特征关系推荐
1)用户特征关系画像:
为了让大家能够更具象的理解,下面会用基础的矩阵方式来介绍下这种算法的逻辑。
用户对产品理解的特征关系做出分类,如“英伦、古典、简易、朋克、中性......等等”其实可以划分出非常多的特征关系,这里只列举5类,方便我们简化后面的矩阵计算。
一个用户对商品的特征关系偏好程度是不同的,可以用数字趋近1代表很喜欢,趋近0代表不喜欢。
我们假设挑选3个用户“唐僧、八戒、悟空”,用矩阵的形式表达3个用户对商品特征关系的画像。
用户-特征关系矩阵:
2)商品特征关系画像:我们对已划分出的特征关系,对商品库中不同的商品做特征关系的画像,这里我们只列举5个商品,下面我们用矩阵的形式表达。
用户要与商品库中商品做特征关系匹配计算,哪个商品的匹配值最大说明两者特征关系最相近,那么就推荐值最大的这个商品给到用户。
用户“唐僧”对5个商品特征关系匹配计算结果为商品D值最大,说明两者特征关系最相近,因此就会给用户推荐商品D:
特征关系值可以通过用户的行为数据来做推算,(如:直接购买=5,商品加购=4,商品收藏=3,回访=2,访问深度=1,停留时间=-1,直接跳失=-5),如何具体推算特征关系的分值,这里就不再深讲,核心是理解特征关系推荐算法的逻辑。
以上就是天猫的搜索逻辑与推荐算法,我们再来看看淘宝的搜索的方向。
二、淘宝搜索方向
之前讲过很多遍近几年的淘宝开始做个性化产品,就是千人千面,现在还出现个性化场景等等。
个性化营销推荐各位是做标品的,就比如咱们女装做的最多,最难做也是最好最的一个矛盾类目。
个性化对于我们商家并不陌生,在碎片化流量背景下,如何提升每个流量的价值和效率,淘宝平台在做的努力。
从2015年开始,大家明显感觉到在天猫压力越来越大,被淘汰的商家去哪里呢?
淘宝企业店铺就这么出来了。
这么多的淘宝店铺,流量竞争大家想想就知道有多激烈了。
有限的流量给谁呢?
个性化标签明显的优先分配。
如何做到个性化?
这里商家就要做出一个选择,我们不能什么都卖,我们需要选择性地卖,选择一部分精准人群。
如卖女装,我只做jk格裙,梳子,我只做木质的等等。
这样让我们的流量更加精准,精准的流量转化率一定跟高。
玩搜索的都知道想起爆一款产品我们最注重的一定是关键词,提高关键词的权重,我们产品才会展示与排名,这样才有销量,有了销量以后我们才会有精准人群流量。
不管做什么事都是一环套一环,这点逻辑你得清楚。
那就按照这个顺序介绍一下这么才能使逻辑通。
三、关键词
我们为什么一直在强调标题、标题,因为标题真的非常的重要。
淘宝搜索引擎检索只能直接识别你标题中的文字,所以产品标题是淘宝搜索引擎检索我们产品的重要的渠道。
现在应该可以理解标题的重要性了。
标题不能随意乱写,这样就算你后期在怎么猛力操作,效果都不会很好。
这里就涉及到选词。
选词怎么选?
这里教大家一个方法。
利用生意参谋选词
通过生意参谋选词,选择市场,搜索排行,选择你的产品核心词,可以看到一个搜索词排行,这些都是行业的热搜关键词,这些词就是我们所需要的。
利用工具把这些数据一键导出到表格,后期在进行筛选,选出精准的,我们需要的关键词。
组合标题组合标题的黄金公式:核心词+属性词+热搜词+神词。
我们在组合标题的时候需要注意3个点:
1.将不同的核心词分开搜集组合,明确词的前缀后缀;先把不带空格的词组合成一个最优的长词根,有实力的卖家选择保留搜索人气高的词,想快速获得流量的保留竞争指数小的词;再把有空格的词直接加到标题里面。
2.将不同词根的小标题再度组合。
3. 标题字数尽量满30字,前后可以放关键词权重更高的词。
4. 利用黑搜提高关键词权重,前三天开始操作全标题和半标题,提高关键词的权重,一定记得要做产品破零,也就是基础销量,有基础销量产品权重才会起来,排名才能得到提升,才会有更多的展示。
我们做基础销量的同时也为标签做了铺垫,淘宝就会推荐我们的产品,越来越多的人点击,转化,这样我们的标签就会越来越精准。
四、标签
1.老客户打标
淘宝系统会给新产品一些展现量,但是如果商品不是有大的更新换代或者款式出众的情况下,一般处在这个新品期的商品按照逆水行舟理论来说,是应该被埋没的,所以在新品发布后前两周,人为干涉是必不可少的,但是又由于人群标签化的存在,所以不能随便找人刷单了,比较有效且安全办法是找相关客户群去真实购买,需要前期维护好老顾客,定期做一些活动,跟老顾客形成互动,所谓养兵千日用兵一时在这里也算恰当比喻,毕竟如今的淘宝不重视老顾客,真到新品上新节点没有他们还真不好办。
这里面还有一点需要注意,就是要善于利用淘宝直通车为新品打标,因为很多新加入的卖家都有这样一个困惑,前期通过直通车带来的流量转化很少是不是就不应该再继续开直通车了?
如果从转化的维度来说确实不应该继续了,但直通车也绝不是只有促成交的这一个作用,相信我们都知道,如果一款产品我们只要点过一次,在搜索到类似的产品的时候,刚才点过产品就会出现在前面,所以直通车对拉新起到至关重要的作用。
五、权重2.商品权重
所谓商品权重就如同先来后到的道理一样,如果一款产品卖到一定程度以后,首先它包含直接的销量,其次标签也变得丰富,再加上有了收藏和加入购物车这些人气,以及直通车的质量得分等等,自然会随着这些属性值的叠加自然就有流量。
3.店铺权重
很多人都说店铺层级决定了商品流量,其实我个人认为,究竟是商品流量变少让店铺降层级还是因为店铺层级进一步降低造成商品流量降低,其实没有一个严格的定论,它们更像是相辅相成,所以店铺权重和商品优化缺一不可。
店铺权重的核心其实是防守而不是进攻,为什么这么说?
其实原因很简单,我自己的一个产品,因为产品质量问题被投诉,直接扣分,店铺层级还被降级了,真是惨痛的教训。
天猫与淘宝的搜索原理与被推荐的原理还是有不同的点,就像淘宝只要在关键词、标签上下点功夫,淘宝就会给我们产品展示,这样产品就会有流量转化,但是天猫就不一样,你是一件低价产品,你提高关键词天猫依旧不会给你过多或者根本就不会给你展示,因为天猫是拒绝低价产品的。
那面对这样的不同我们该怎么做出相应的对策呢?
六、对策
A. 根据产品开通流量渠道
多品类:整店流量通过不同品类、多个单品去承接流量,改变过去单品爆款引流策略。
多流量渠道:搜索流量、直通车、钻展、老客户流量、自媒体流量、站外流量……淘宝希望商家能引入更多非淘宝平台的流量到淘宝平台上来,而不是仅仅去抢平台的搜索流量,流量红利期已经过去。
从前你站外部引入流量搜索时,会判定你的流量不是搜索流量,不给你搜索权重,而且由于站外流量的引入降低转化率,还影响了店铺权重。
现在搜索逻辑已经调整,你带来流量,哪怕降低了转化率,还是会给你加权。
C. 流量的获取与回报平衡理念
淘宝每给你一个流量,当然希望这个流量能产生价值,天猫成交能产生平台贡献价值,所以这是天猫优势。
如果给你流量你都不成交,接下来就不会再有流量来了;特别是新店,流量少,一旦流量没有转化,很快变成了死店,怎么办?
穷尽你的智慧与手段,成交了先,不看单笔交易的盈亏,看这个流量价值实现,未来才会更多流量过来。
防止被查补单,用打标工具等等打标签,会降低被查到的风险。
总结:淘宝和天猫的搜索逻辑在细微上还是有区别的,但是在操作上都是通用的,但是还是要根据不同的搜索逻辑做出不同的操作,大致的方向还是一样的。
但不管是天猫还是淘宝商家,我们最重要的依旧是人群、关键词和权重,它们三种也是息息相关的,只有陷入那个良性循环店铺才能进入一个较稳定的状态。
今天的分享就到这里,大家有什么问题就在评论区留言,我会知无不言。