深度解析直通车点击率和质量分的关系
   journey0920 2020/1/20 10:48:04  查看:5489  评论:29
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深度解析直通车点击率和质量分的关系

现在很多卖家都发现,尤其是中小卖家,现在免费流量的获取越来越难。
所以很多卖家都开了直通车,但是开了车以后,大部分都会出现直通车投入产出比远不达标,造成大量推广费用的浪费,可是一旦停了直通车,又面临店铺流量瞬间减少的情况。
直通车肯定是要开,但是怎样才能开好,如何进行优化才是卖家要提升的基本功。
下面就从提高点击率这方面谈下如何优化直通车,点击率和质量分到底有什么相互关系

基本上所有卖家都知道,我们在开直通车之前首要先测试点击率。
测试点击率的常规方法如下,大家可以看一下:

第一步、新建计划。

新建宝贝推广,选择自定义场景,找到要推广的宝贝,点击确定即可。

第二步、添加关键词。

要按照相关性加关键词,宝贝相关性越大,质量得分越高,更容易获得展现量。
可以通过相关性降序挑选词,尽可能多的选词。
前期选择相关性强调长尾词。

第三步、出价。

计算机的出价可以根据你是否要获取pc站的流量来确定,移动端建议设置成120%,可以争取到更多的展现量。

第四步、精选人群。

将定制人群中喜欢店铺新品的人群点击等都开启。
可以选择溢价30%。
店铺定制人群中,针对优质客户,可以溢价100%。
在排名不变的情况下,质量得分越高,花费越少。

以上,经常开直通车的卖家大多都会操作, 看不同推广计划、推广人群、不同出价、不同关键词下的点击率情况,进行调整。
如果精准客户溢价30%还没有点击,但这部分精准客户又是转化可能最高的,你可以溢价50%,设置100%。

图1(图片源于淘宝,仅供参考)

有了100个左右的点击我们就可以去分析数据了。
简单来说,点击率越高,流量获取的能力越高。
首先,点击率有账户点击率、计划点击率、宝贝点击率、关键词点击率,而所有这些点击率越高越好。
只有关键词点击率高,宝贝点击率才会高,才会提高整个计划的点击率和账户的点击率。
影响点击率最核心的是关键词、人群、图片(当然还有其他因素,这里强调的是核心影响)。
比如衬衫,如果你卖的是男士衬衫,却把关键词设置为女士衬衫,搜索女士衬衫的多为女性,肯定是不会点击的。
同样是衬衫,如果你卖的是高端款800元一件的,但是作为一个客户只想买100元左右的,同样也不会点击。
图片的话,大家都知道,越有创意吸引人的图片,点击率越高。

大家经常觉得排名对点击影响很大,比如第一屏。
这个问题确实存在,相同的关键词,相同的图片,在不同的位置,点击率影响肯定是不一样的。
但是现在淘宝展示页面为千人千面,在第一屏是在哪些客户的第一屏呢,排名肯定对点击有影响,但是不能把展示排名作为日常直通车优化的关键因素。
比如大家都知道首屏点击率高,但是花费也很高,所以盲目追求排名没有意义。

直通车想要有一个好的数据,车词优化是核心。
车词要做到和标题紧密相关,特别是重点关键词,比如流量产出的主要关键词。
当然, 宝贝发布的类目与关键词是否一致是首要前提。
如果不知道宝贝类目,可以在淘宝中搜索,看TOP商家的类目。
同时,关键词还要与详情匹配,可以通过关键词中的属性词来优化详情。

我们都知道车图的重要性,也都明白一个高点击率车图对于直通车的影响。
但是图片并不是说要把这张直通车图做的多美多好看,而是要为自己的产品找出符合消费者需求的独特卖点。
做出吸引人眼球的宣传标题,才能根本上提升产品的点击率。
在满足客户需求的基础上提出有创意的有特色的点。
比如你是自制的食品,就宣传纯天然、无添加。
尤其是图片的创意需要不断的去测试效果,努力提升创意的点击。

当然,点击率在新开直通车阶段,需要不断的测试。
如果关键词展现量高、点击很低这个时候可以选择把匹配方式变成精准匹配,如果还是很低就可以降价了。
而如果关键词点击率很高但是展现较少,并且平均点击花费不是很高的话可以继续加价,来提高整体的展现,而如果平均点击花费较高的话就要先观察一下,如果没有别的好的关键词就可以涨价,如果有其他数据表现好的关键词,我们就要降低出价或者不做调整。
如果关键词展现较多,并且点击率好点击花费也不高,这个就是我们需要的好词,不需要对这种词进行任何调整,只需要减少其他词的花费,尽量让这个词多些预算就可以了。

随着我们的优化,直通车的点击率提高了,通过直通车进来的流量越来越多了,流量提升了,我们一定要提升客服的销售技巧和服务质量,促进流量转化,提高客户的满意度,增加客户粘性,抓住这些新客户转化为老客户,这才是我们开直通车的最终目的。

文章讲了这么久了,有人可能就该问了,直通车开的好不好直接与质量得分相关,你优化直通车讲了这么多了,怎么没有讲质量得分呢?
别着急,下面我们就来讲质量分
我们大家都知道,影响直通车的质量得分有创意质量、相关性、买家体验三点。
(这里插一句话,大家可以关注我的公众号:淘宝那点事儿,每天分享最新电商知识,现在加入送周流量过万技巧)其中,创意质量包括推广创意的关键词点击反馈、图片质量等,我们可以同时2个创意计划测试。
一般情况下点击率越高,创意质量越高。
买家体验包含直通车转化率、收藏&加入购物车、关联营销、详情页加载速度、好评&差评率、旺旺反应速度等影响购买体验的因素。
以下是直通车图片的展现效果,我们可以对比下每个产品的创意文案和图片设计质量,有没有优化好我们自己的产品特性,以此提高点击率。

另外,质量得分还可以时间折扣、地域来设置。
根据自己所在类目的热门城市或者区域,热销时间段来区分设置。

影响质量得分的三要素,每个要素都有五格,满格越多,质量得分越高。
尤其是相关性,这一项简直是直通车的送分题。
(这里插一句话,大家可以关注我的公众号:淘宝那点事儿,每天分享最新电商知识,现在加入送周流量过万技巧)除了详情、关联要做好,客服接待要加强,优化收藏加购率对买家体验影响巨大。
对于点击较多但是加购率较低的关键词,在保证点击率不会下降的情况下,可以先变成精准匹配,或者慢慢降低出价,来减少花费让其他加购率高的词有更多的访客。
如果关键词整体加购率很高,但是访客较少就可以去提高出价,来让关键词拿到更多的访客,从而带来更多的加购。
如果关键词没有加购或者加购率数据很差就可以删除关键词,从新加入适合的关键词。
最后留下的关键词要具备点击单价低、点击率高、点击量大。

如图以下是产品详情设计效果和创意文案效果展示:

创意文案以及设计图片的精致程度会影响直通车最后的转化。

综上所述,影响质量得分的创意质量、相关性、买家体验与以上小编之前讲到的提高点击率的关键词、人群、图片异曲同工。
所以不论是质量得分,还是点击率,要想直通车开的好,还是要从这三点下功夫。

大家可以看下图关注我,后期分享更多干货、技巧、有问题大家可以下方留言

往期实操文章分享:

《19年内容营销这样玩,才会有流量》http://www.nziku.com/topic/1604023

《小白卖家如何写一个神级标题》http://www.nziku.com/topic/1035088

《中小卖家必学的低价流量入口玩法》http://www.nziku.com/topic/1602797


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   yiaitaoba 2020/1/22 7:33:03 等级:1 29F
回帖奖励 +4分
我是新手,我要学习
   gjnfzpsua 2020/1/22 3:04:58 等级:1 28F
成为一个专注的傻逼
   mengwei0987 2020/1/21 23:48:10 等级:111 27F
说的很多理在,只是。。。。。。
   谢丹霞 2020/1/21 18:21:04 等级:1 26F
菜鸟学习.
   jy18516530512 2020/1/21 17:42:12 等级:111 25F
做淘宝与天猫现在的门槛都很高了。
   ixvgw29 2020/1/21 15:31:11 等级:1 24F
淘宝客无本赚钱术
   w1647315700 2020/1/21 15:20:41 等级:1 23F
好东西,谢谢楼主!!!!!!!!!!!!!
   crazydandan66 2020/1/21 9:25:19 等级:1 22F
确实好帖
   wkwhf77 2020/1/21 8:44:23 等级:1 21F
很好,很强大
   wingmar 2020/1/21 8:43:03 等级:1 20F
看看好使不
   完美夏天xh 2020/1/21 4:44:20 等级:1 19F
跨境电商引人深思。
   wobuganla 2020/1/21 4:23:16 等级:1 18F
膜拜神贴,后面的请保持队形,脑子库支持盖帖子
   xnh15807618311 2020/1/21 3:02:53 等级:1 17F
谢谢楼主,好好的回个贴就是对楼主最大的支持不是嘛!
   一般般 2020/1/21 2:13:51 等级:1 16F
选款凭感觉,死的好惨
   lytrjcbeo 2020/1/21 0:51:27 等级:1 15F
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   laogao168 2020/1/21 0:41:22 等级:1 14F
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   wjikw45 2020/1/20 20:16:56 等级:1 12F
支持到NZIKU.com 你们论坛
   波波肠 2020/1/20 19:16:35 等级:1 11F
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   sunyifei54 2020/1/20 18:35:37 等级:1 10F
这么厉害啊,顶一个。
   先生迷人98 2020/1/20 16:25:07 等级:1 9F
很干很干 没有喝水看完了
   yx558800 2020/1/20 15:16:34 等级:111 8F
花了一晚上看了你所有的文章
   自寅舍得分享 2020/1/20 13:52:21 等级:1 7F
留着 有用
   作者:ling小狠 2020/1/20 13:32:00 等级:1 6F
加油2020
   zz10230 2020/1/20 12:27:39 等级:1 5F
好像是不错的样子~
   rgkgt29 2020/1/20 12:09:01 等级:1 4F
下来看看啊。西诶诶
   小王爷 2020/1/20 11:14:26 等级:1 3F
认同观念,整体运营能力越来越考究
   阳晨曦19890506 2020/1/20 10:51:58 等级:1 2F
楼主写字辛苦了,赞一个。
   l?l?0254131 2020/1/20 10:50:36 等级:1 1F
沙发忘记抢了!!!!