阿里巴巴诚信通化工行业为什么免费流量越来越少
流量就是卖家的生命线,流量的减少对于卖家来讲那就是天大的事情。除去付费推广的流量或者活动流量,以及大促其实流量的变动情况。一般情况下,流量的较少主要体现在免费自然搜索流量的减少,因为这个不但减少了你的流量,还意味着你的店铺一定是出问题了。下面就和大家分享一些关于免费流量减少的原因。
一、店铺交易勋章排名在持续下降
交易勋章很多时候主要作用就是制约免费的自然搜索流量,交易勋章越高,在其他条件一致的情况下,能够获取到的免费自然搜索流量就会越多。也就是说,交易勋章决定了免费自然搜索排名的上升,
当交易勋章在持续下降的时候(尤其是交易勋章直接掉了),在其他条件没有变化的情况下,自然搜索流量肯定会下滑,交易勋章掉的越厉害,流量下滑的就越多。而交易勋章下降又跟流量相关,所以这是一个互相制约的关系。假如你的交易成交数减少了都会导致你的交易勋章下降,当交易勋章单日下降的时候,基本没有什么影响,但是不要持续下降,持续下降一定会影响搜索流量。如果你连续发现这个排名在持续下降的时候(一般连续四五天),你一定要通过一些手段拉回来,最常用的方法就是提高交易量、交易笔数、退款率等。
二、店铺的展现次数在持续下降
实际上就是我们常说的BSR评分,这个你可以在“主页——店铺概况——查看权益——买家服务能力指标”这个路径可以查询最近30天整体BSR评分的发展趋势。
消费者为啥会给你全五分带字好评?因为他们实际得到的东西超过了他们原本的预期,所以你需要做的就是让消费者得到的东西,给他们一种“超过了期望值”的印象。比如,在没有提前告知消费者的前提下,送给消费者精致的小礼品。比如,需要的时候找一些离自己比较近的订单,发顺丰(顺丰的服务和速度绝对是可以给你拉分的)。你也可以用刮刮卡中奖的方式让消费者惊喜,等等。三、因为各种原因导致的综合支付转化率的下降
支付转化率的下降(尤其是搜索支付转化率的下降),意味着什么?肯定是你利用流量的效率在降低啊,而这个是阿里非常非常在意的一点。虽然转化率会受到很多因素的影响,比如流量的质量(活动流量的转化率低、钻展的转化率低,这就是正常的)、详情页、客服、标题等等。但是我们再去除掉一些特殊的影响因素后,还是能够抓住这种问题的关键点的。
比如你上活动的时候,一般情况下,转化率会低一些,但是活动结束后,转化率又会恢复正常。如果你手机端首页的流量突然暴涨,你的转化率在不断下降,那么你要思考一些关键问题了:客服是不是不给力,活动是不是不给力等等,然后针对实际情况调整。
四、爆款生命周期到末端
不管你是做什么类目的,从推陈出新的角度来考虑,不仅仅包括款式、新产品、新卖家等,任何一个爆款都是有生命周期的,只不过这个生命周期有长有短而已,短的像衣服,可能就一个月,长的像一些小类目,冷门类目,可长达一两年。但终归是有一个生命周期的。
如果你发现你的店铺在没有任何指标下降,没有任何问题的情况下,爆款的排名逐渐下滑,那么这个时候你要考虑是爆款生命周期的问题了。一般这种情况不可逆,处理方法也很简单,你应该随时准备好下一个爆款,但某一个爆款出现下滑趋势的时候,另外一个产品一定要及时的推出来。一个新品是否能够打爆,离不开一个好的销量计划。
五、强力竞争对手出现
这个其实跟上面可以联系到一起,因为很多时候,你爆款生命周期走到头了,除去市场因素外,很大一部分原因就是因为强大的竞争对手出现。从一定程度上来讲,这个因素有时候无法对抗,因为这个因素不是来自自身,而且是来自于外界。
六、店铺违规或者单品违规
这个会非常明显,当你出现店铺违规或者单品违规的时候,店铺的自然搜索流量一定会下滑,很多时候甚至是断崖式的。违规包括很多,例如虚假交易、按宝贝、盗图、广告用极限词、被投诉、小二介入等。解决办法是别违规,万一违规了怎么办?一旦违规,店铺综合权重肯定会下降,这个时候尽量减少损失,必须通过其他的方式去提高店铺的综合质量得分,比如持续不断的提高BSR评分,比如提高交易勋章等。我们可以通过商品中的商品自检自查工具来快速的检查我们的商品是否有违规商品。
七、店铺新品表现不好
新品表现不好,也会直接影响店铺的自然搜索权重。因为新品是阿里非常注重的一个部分,从以前开始,阿里搜索引擎对新品扶植逐渐加大。但是如果你的新品大多数据上表现都不好的话,就会给搜索引擎一个很不好的印象,这个店铺运营新品能力较差,会影响你整个店铺权重。
所以我们要时刻关注爆款退款和店铺上新,及时更换爆款来防止爆款的周期到末端提高自己店铺的BSR,优化好主图、详情页以及价格。抓住在活动期间提高自己店铺的流量
关键词标签: