天猫店群模式在双十一到来之际该如何布局
眼瞅着一年一度的双十一即将来临,很多店群玩家搓搓小手,准备大干一场,但是也有的人,看着自己每天惨淡的营业额,担心自己报不上活动,而错过了双十一狂欢节的大红利。
其实大家要明白一点,做天猫店群,能不能报上双十一的活动是无关紧要的,要做的是在这个流量大爆发的节日,让自己店铺的免费流量借力爆发,也就是多一些自然搜索流量,而要做到这一点,是需要建立在店铺综合质量得分高的基础。
接下来就和大家分享一下,在双十一之前,如果提高店铺的综合质量得分,从而获得更多的免费搜索流量。
1、优化店铺层级
这个无需多言,但要知道怎么做,双十一平台会将更多的流量分配到层级优秀的商家,可以打开生意参谋,看一下自己的店铺层级,在3到5这个三个层级中,可以获得更多的流量扶持。
第一层、第二层卖家数量占比大概在70%,可以分走30%的流量;第三层到第五层占比在25%,可以分走40%的流量;第六层、第七层卖家数量占比在5%,可以分走30%左右的流量。
如果你的店铺层级还在第一层,难度会比较大,如果是在第二层,那么突破到第三层会相对容易一些,最安全的方法是直通车,最直接的方式就是刷,毕竟双十一大促前后,平台也是要数据的。
2、这两个月不要出违规
如果这两个月出现了违规,那么在双十一是很难爆发了,一般情况违规后的处罚是降权七天到一个月,当然还有更严重的。
不过违规对于店铺最大的影响在于综合质量得分,如果在双十一到来时候,综合质量得分很低,基本分配不到流量。
3、双十一前两周持续提升店铺动态评分
关于店铺动态评分,主要是看趋势,是持续上升还是下降,如果是持续下降,那么店铺综合质量得分便会被降权,反正综合质量得分会提高,在双十一能更好的获取流量扶持。
这块可以从客户评价方面入手,所以在双十一前两周,一定要注意对客户的服务,及时回复,遇到问题及时处理,都会得到用户的好评,评价好了动态评分也就上来了。
4、店铺主推款在10月份降低退货率
为什么这样讲,原因很简单,在每年的双十一,很多顾客其实数据冲动消费,所以在双十一结束之后,退货的人很多,这对于平台、卖家以及快递公司来讲,都不好,会造成资源的浪费。
所以平台在双十一前肯定会想办法降低退货率,那么在当天筛选产品的时候,就会考虑到这个指标,退货率高的,大概率在当天获得的流量扶持就会少很多。
5、提高主推产品的收藏、加购、转化率等指标
这也是老生常谈的问题了,但在双十一前却要格外注意,原因就是双十一前很多人都在观望,等着促销降价,所以现状一般都是流量上来了,但是转化率却下去了,当然收藏加购也会跟着上来,所以大家发挥自己的创造力,想办法去提高收藏、加购、转化这三个指标。
尤其是收藏加购两个指标,对店铺帮助很大。