实际上，你的潜在客户对使用确切的销售话术很敏感，我们将探讨其中的三个原因：

　　首先，它使你听起来像个机器人：你接听电话，只是害怕并得知它是另一位推销产品或服务的电话推销员。在你有机会做出回应之前，他们会进入话术模式-快速阅读一张纸，告诉他们要谨慎使用的单词。我们有这种感觉的原因是，当某人使用话术时，我们自然知道他们不是自己。我们可以感觉到它是否太过分阶段，过于优美或过于真实。这造成了不信任，人们从他们信任的人那里购买了东西。自然，我们处于关闭状态，并且总体来说，这种交谈（通常是单方面的）使你感到尴尬。

　　其次，话术仅在电影中有效：此外，如果受访者没有像教导销售员那样遵循话术，则会使他们措手不及。让他们丢掉剧本会产生额外的压力，因此，我们面临着更加尴尬和不信任的下行漩涡。许多销售专家通过解释话术在电影中的运作方式来捍卫其使用话术的立场。有人说他们的剧本，另一个人准备了他们的剧本，并遵循他们精心设计的单词。但是，在现实生活中，当销售专业人员或企业家与潜在客户互动时，他们会错过剧本的结尾，这意味着即兴表演而不是表演。因为我们的潜在客户有多种回应方式，所以我们不使用话术。我们将自己设置为失败。我们会将回应放在框内，而不是实际在场以了解他们回应的内容。

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