我一直都坚信一句话:“不管前方的路有多崎岖,只要走的方向正确,都比站在原地更接近幸福。”而变化往往充满着机遇和挑战,我们要勇于突破思维方式去尝试它,这样我们才能看到更多的可能性。
从零到拥有上万的客户数,从零到9月大促接近7位数的销售额,我们网帮快递袋不断在实现自我突破,化不可能为可能。从无到有,从有到优,谁能想到仅仅只用了3年的时间。而这所有的成绩都与1688平台息息相关,我们公司与阿里巴巴巴巴的相逢是因缘际会,它让我们看到了新的契机,而我们也牢牢抓住了电商的趋势,享受着电商带给我们的红利。
但是随着电商的高速发展,我们慢慢会发现线上网店的交易量增速在不断减慢,似乎流量和客户的增长红利期正在慢慢成为过去式,并且客户的需求也在不断升级,今天的消费者,他们更希望在任何时间、任何地点,用任何方式购物,想买就买。并且可以到店自提、门店配送、快递配送、定期送等,如果我们的商家做不到,任何时间、任何地点,用任何方式让消费者接触并购买你的产品和服务,那你最终就会被消费者所遗忘。
也就是在这个时候,我们网帮包装开始思考新的销售模式:线上线下一体化运营。
从想法到落实,这是深思熟虑以及经过团队核心人员共同投票通过的结果,其实中间也经过一场拉锯战,有一部分战友并不支持向外拓展新的销售模式,他们认为还是得集中精力专注线上销售,团队人员的精力和时间有限,不然很可能得不偿失。而另外一部分战友,他们觉得这是一个我们网帮能够迅速扩张的机会,纵观现在的包装市场,虽然我们所占的市场份额在不断增长,但是我们走得并不容易,并且随着市场竞争的加剧,最终我们可能被禁锢在线上这堵围墙中寸步难移。
一次又一次的会议探讨,一次又一次的市场调查,最终我们统一了信念,我们必须进行销售模式的升级,一场电商与实体商业的亲密接触正式开始。
经过数据化的分析,我们很快开出了在义乌的第一家网帮包装实体样板店。从货架的选择、店铺装修风格的确定、产品的多样化、定价策略、产品的陈列方式、广告的设计、试营业的营销方案.....所有的细节我们都经过了反复斟酌与讨论,最终落到实体店实施,结合了行业的共性与网帮的个性,给客户一种不一样的消费体验。
这是我们网帮包装今年的最大变化,它不是一次小心翼翼的尝试,而是在新零售时代背景下的势在必行的变革,更是基于满足客户“多、快、好、省”的需求升级。观察实体店开展全渠道的历程,刚开始基本都是线上线下并举,或者说线上线下各自为战,但其实线上线下打通、并进行充分整合,才是做好全渠道的好方法。
网帮包装这次的销售模式升级主要基于以下几方面的考虑:
1、解决义乌本地电商商家对于包装耗材最后一公里的诉求
义乌浓厚的电商氛围决定了各个中小型电商商家对包装耗材的需求,网帮包装实体店囊括了多样化的包装产品:快递袋、胶带、OPP袋、纸箱、气泡膜、大头笔、打包机等,满足客户一站式采购的需求。同时,现在很多商家更加关注配送的速度和实体产品体验,网帮包装实体店就成为了一个客户看样的样品间,同时也如同一个个配送站点,让客户更加快速拿到产品,解决客户最后一公里的诉求。
2、发展网帮包装线下实体店连锁加盟,实现产品、装修、配送、管理一体化
量的变化才能带来质的飞跃,网帮包装实体店不仅仅只限于直营的方式,同时吸纳更多商家一起加盟,网帮提供店址选择指导、策划开张事宜、提供装修方案和指导、开业培训、店面管理指导、营销指导等,实现产品、装修、配送、管理一体化,最终实现生产商、供应商、销售商等之间的协同配合进一步提升,以求得进一步提升效率,降低成本。
3、发展网帮包装生态圈,打造线上线下一体化新零售模式,重塑买家包装耗材品牌心智
新零售的出现,迎合了现今消费者对购物消费的需求,掀起了线上网店的新一轮变革,在这样的变革中又有什么会脱颖而出呢?网帮包装实体店旨在串联网帮包装生态圈,通过全国布点,让大家熟知网帮包装品牌,同时打通线上线下,通过将线下体验与线上消费完全融合在一起,用户信息在线上线下通用共享,在智能化和大数据的技术支持下,可以获得用户线上线下全息的用户画像,从而进行产品、服务等全方位升级。
网帮包装从0到1的蜕变是一种质的跨越,而从1到N,需要更多量的积累,网帮包装线上线下一体化路漫漫其远兮,我们将不忘初心全力打造网帮包装生态圈,电商插上“新零售”的翅膀,我们拭目以待。
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