大家好,我是义乌市平姐电子商务有限公司的经理,之前的我就是一个在线下摆地摊的小伙,一直都是从阿里巴巴上拿货,风吹日晒的到头来也没怎么挣到钱,为何自己不搞批发呢开始入手阿里。自己对接地摊货源方面比较了解,需求,流动性各方面。
有了自己的产品,随之而来的很多东西并不是那么简单,以为开店传产品等单子,可是运营是个很庞大的学问,为何别人每天能那么多单子,迅速上5A,而我每天连访客都几乎没有,更不用提接单 接大单了。于是各方面了解看视频学习,但是效果不大。 这段时间经过了易龙电商的一套整体思路运营的课程之后,才让我明白了电商运营的思路。现在的1688不如以前,那么好做。身边除了这种说法还是这种抱怨,不是不好做了而是需要更专业,更系统化。
开店后我们必须要熟悉阿里后台的各个工具的功能跟用处。
首先,我们要做好店铺定位,开好自己的店铺之后,要清楚我们的产品针对的人群,把产品卖给谁。
其次,要把所有能做好的基础都夯实,想要把1688店铺做好,有订单,就必须打好店铺基础。从店铺的装修、产品主图、详情页等方面来着手搭建店铺基础。确保没个产品都上到7星,店铺评分等等各方面的店铺基础,做好这些基本功,对以后盖大楼才有更好的内功。
店铺的装修方面,陈老师也经常给我们讲到
买家通常喜欢那些排版大方、干净、简洁、有条理、有特点,一眼就能够找到自己想要的产品的店铺。因此,店铺装修非常重要.成交大单子跟店铺装修有着很大的关系.通过店铺的装修描述自己的实力以及自己产品的优势等
主图非常重要.是一个产品的灵魂所在,能够让买家选中的产品,它的产品主图一定体现了产品的卖点。针对不同的产品制作了不同的产品主图,让买家一眼就看中。主图不一定非要多么的好看,要出游差异化。我也通过易龙电商学了怎么测款测图,这些方面非常重要。
此外,主图一定不能有过多的牛皮癣,影响产品美观。
还有就是详情页,当买家被你的主图所吸引,就会进入产品详情页。想把买家转化下来,那么产品的详情页就必须通过文案和图片突出产品重要信息和最大利益点。详情页全方面、多角度传递产品信息,通过图片、文字、表格、留白等视角元素,将产品的功能特征、属性、品质等表现出来,让目标买家一看就懂。老师经常讲的一句话,凡是客户经常问的问题一定要在详情里面秒速出来,一个高转化的详情根本不需要太长时间的询盘,最多也就是会问你还能优惠吗。
店铺基础做好了,每天坚持优化,展现就会慢慢增高,产品排名能快速提升,除了自然排名外,还有网销宝的关键词竞价排名和首位展示的助攻。
出了自然流量,付费流量,再就是活动流量,我个人比较喜欢活动方面的,结合自己的类目行业看看自己的适合的活动尽可能都去参加,通过易龙电商我们也学到了活动方面如何一个月上20多次活动。
除了继续稳定店铺流量,吸引更多新客户,更重要的是维护好店铺每个成交的客户,定期做回访,让新客户不断变为老客户。
针对店铺的每个成交新客户我们都会主动加WX,了解客户需求,
同时,将店铺的老客户进行分层服务,根据老客户的拿货量,给予不同的拿货价格。当店铺有新品推出或店铺有活动时,第一时间通知老客户,与老客户保持一定的联系与互动,维护好与老客户的客情关系。
学习很重要,多交流多学习,运营是一个细心的,长时间的,多方面的,最后祝大家生意盛隆,单子接不停。
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