【淘宝】2020年如何做好淘宝电商运营底层逻辑到底是什么
   亲淘网 2020/9/23 10:02:49  查看:2523  评论:1
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2020年如何做好淘宝电商运营底层逻辑到底是什么

2014年我需要寻找自己的突破口,因为热爱互联网,最终选择了电子商务,听了很多道理,听了很多经验,直觉告诉我,如果想进入一个行业获得成就,一定就得需要钻研,而且深挖这个行业至少3-5年才能成功。

那么如何尽快掌握一个行业,我用的最笨的办法开始就是进入一些微信群,和qq群,同大家刚刚开始做淘宝一样,每天去请教,去学习,挨个的搜索,电子商务平台怎么做,电商到底是什么,运营到底如何进行等等问题,最终发现这样拼凑的知识太少了。


一、最终我还是走最传统的道路,当然不是成功学,参加一些行业圈子,行业峰会,结实高人,一点一点的锻炼和提示自己,在2-3年的时间内,基本参加了国内大大小小的培训,学费也花费了几十万,每天基本是奔波再机场和路途中,但是乐此不疲。

培训的目的是什么?
当然是认识更多的朋友,扩展渠道和人脉,只要和电商有关系,我就会去学习和参加,从直通车,钻展,超级推荐,淘宝标题优化,黑搜,等,都参加过,其实培训的真正目的不是自己能学到什么,而且你自己的领悟能力有多强,如果你指望培训学会一件事,基本不可能的。
汲取别人的优点,结合自己的项目,才能事半功倍,提升爆款概率!

·到底什么是淘宝

1.淘宝是一个网上很大的商场,里面的产品上亿,所以你需要考虑的是,这个平台需要什么,你有什么可以提供的。

2.选择一款优秀的产品和平台合作

3.当然平台也会把最后的展示橱窗位置让给你。

·淘宝天猫流量的体系分配方式

1.免费流量

2.付费流量

3.站外流量和其它

·搜索排序排名靠前逻辑

1.搜索关键词的之后的点击率

2.关键词的转化率,关键词的UV价值

3.单品宝贝的收藏加购,点击率和转化率,以及复购率。

总结就是,你需要让淘宝这个系统看到你是潜力股,新品上架后的7天14天都是考核维度,今年的考核维度也变成了1小时1更新,甚至大部分类目都是实时更新和其他竞品赛马,因为平台来一个用户不容易,你留不住用户,总有其他商家留住用户来转化成交,所以平台就会继续给免费流量,这也是好的宝贝越来越好,差的宝贝越来越差的说法。

·今年改变后的手淘客户端和超级推荐

特别是首页流量,以前只要你的猜你喜欢透出的图点击率收藏率够高,系统就会给你流量,但是今年9月中旬,进行了超级推荐和超级钻展3.0的改变升级,手淘客户端也发生了大变化,取消了钻展位置,猜你喜欢上移,透出主要更多是内容化,图文化,视频化、也增加了微详情卡片,让消费者逛着买,增加粘性。

手淘客户端改版

场景化运营

今年主要平台总流量下滑严重。
首页这么改就是让一个访客多跳转几个产品。
让商家觉得流量又多起来了。
苦了那些产品竞争力不足的商家。

·对推广工具错误投放广告的观念

1.很多人觉得淘宝广告费很贵,很黑

2.店铺没有流量,是因为自己广告投放少了,也就是外界流传的没有交保护费

3.我是来赚钱的,钱没赚到呢,一点免费流量都没有,怎么投入更多付费呢

·淘宝广告推广工具到底怎么运用

1.直通车,直通车是一款靠关键词竞价排名的工具,主要是对自己宝贝的流量放大,操作性为分,时间,地域,关键词,出价,创意图,精准和广泛匹配这几个维度配合,主要还是要对自己商品关键词的深度理解,这样投放的关键词匹配度越高,转化率就越高,直通车只是一个锦上添花的工具,只是流量放大作用,如果你是爆款,那么会越来越爆,如果你产品竞争力不足,相反也会越来越差!

2.超级推荐,主要是信息流量广告,可以投放图文,直播间,新出的9月中旬微详情卡片,以及猜你喜欢的4个资源位。
选择合适的宝贝,才能把流量发挥到极致,特别是今年超级推荐还是蓝海,因为是19年4月21日才出来的,平均扣费都很低,建议大家尝试!

·自己的核心竞争力如何提升

·懂营销策划,能设计好的视觉来让用户感受

1.懂行业市场的体量大小,选择大于努力

2.懂分析产品,你和别人之间差异化是什么,你能提供什么给消费者?
能提供什么有价值的?

3.懂推广,只是你会懂得把自己的产如何推光出去,不管是淘宝客,还是直通车等付费工具,目的是获得更大的展现,只有展现有了,才有接下来的点击率,转化率,复购率。

4.懂数据分析,当你卖的产品越来越多的适合,生意参谋后台也提供了很多数据分析,如跳失率,关键词转化率,你的访客年龄,地域,偏好,性别等大数据,你要根据这些数据不断的优化,才能稳住客户,否则会被竞品撬走。

5.懂顾客的心里,学会千牛沟通,把顾客当做朋友来对待,这样成交量更高,而不是仅仅是交易。

6.懂管理,店铺的管理有很多,每个层级做的事情也不一样,你需要来调配资源,集中火力去冲。

7.懂视觉提升,多看一些网站,站酷,花瓣等设计师,提升自己的美感。

8.懂营销策划,一个好的产品,需要推广,需要视觉,但是也需要一个好的营销,一句朗朗上口的广告语,这样事半功倍!
能帮你省下一笔推广费。

9.懂供应链,往往当你越做越大的时候,库存,产品才是最核心的,你需要的是知道哪些产品是核心,哪些是可以合作代工解决,一定需要轻资产运营,往往迷恋爆款都是死于库存!

10.结识朋友,增加自己的电商知识,电商每年变化都很快,需要不断的学习和交流。

·怎么发现淘宝市场机会

如果你想真正的再淘宝平台立足,一定要研究细分领域,这样才能活的很久也很舒服,如果做大的类目,很累,而且船大不好调头,那么如何发现新机会呢?
首先如果行业整体视觉都很差,你就可以做高端的视觉,如果大家价格都很高,你也可以找到适合你的供应链,如果大家的产品功能满足的只有3点,那么你能开发出5个卖点甚至更多卖点,你就可以立马展现到消费者,甩同行几条街,当然分析市场的时候,先要建立好自己的护城河,什么是护城河?
就是你要给你的产品申请版权,品牌,设计,外观专利,实用性专利,只有这样你才不会被模仿,要不然价格战始终会伴随着你。

现在还能刷单走捷径吗?

我的回答是不能,宁愿前期你的产品通过低价,通过免费送,半价,老顾客,成交,都不要刷单,因为刷单会打乱你的人群标签,在2020年这个时代,标签会越来越重要,平台出的超级推荐,超级钻展,dmp达摩盘,都是标签化放大工具,未来是货找人的时代,有点像pdd的首页,不再是搜索,你打开系统自动会推荐你想要的产品。
现在已经实现了,猜你喜欢就是,新一代的用户更加喜欢,逛着买,边看边买的习惯,特别是有了抖音快手,人们买东西,都喜欢滑动看。

今年适合做大爆款还是小爆款

今年接触了很多企业老板和俱乐部内部的会员,大家一致认为,今年不要做大爆款,如果堆一个3-5万+,甚至10万+的爆款,没有必要,因为你会被盯上,始终会被同行价格战打死,而且你的风险会越来越大,你的备货能力,你的资金,你的库存,都是爆款连锁反应。
单一爆款 成本大 风险大,利润低不一定赚钱,圈内很多老板一年做9000w,甚至上亿规模,也不一定赚钱,做生意 看的是利润 不是不赚钱的漂亮数据,做电商道是选款,术是推广。

那么今年适合什么?


1、中高客单产品


2、复购率高的产品


3、搜索人气高,转化率差的产品


4、和当下热点有关联度的产品

如果是1000个访客 3%的转化 跟100的访客10%转化,我会选后者。

·不断的优化自己的数据。

1.提升销售额

销售额=客单价*访客数*点击转化率=客单价*曝光数*点击率*点击转化率

提升销售额 就是提升客单价

提升曝光数

提升点击率

提升点击转化率

2.每一个客户后面就是10个亲朋好友

你对待客户的态度坏解决不好

就是给店铺减少了潜在的10个客户

3.在不确定性中找到确定新,这是阿里巴巴的做法,我们个人或者企业做产品也一样

4.没有恐惧和焦虑的人难成大事,恐惧和焦虑,是成就伟大的必需品。

5.认清自己的层级和位置,什么阶段该做什么事!

1-3层级看爆品

4-5层级看布局

6-7层级看战略

写在最后的话-不断提升自己思维和格局

电商没有固定的模式和方法,唯一要做的是,不断的测试,不断的优化,不断的提升自己核心竞争力,跟随平台的变动,及时更改打法,拥抱变化,结交电商路上更多的朋友,相互交流,思维碰撞,企业合作,企业走访,这样路会越来越宽。

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   yang_tt 2020/9/23 10:05:10 等级:1 1F
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