这1688到底要怎么做啊？

运营1688店铺每天要干些什么啊？

有什么地方我可以去学相关运营知识？

感觉做电商好难啊，我们这些做传统生意的70后，都不知道要怎么搞？

这些问题本质上都是没想清楚：到底需要用什么思路来操作批发电商？

做批发电商不难，只是这些年市场的结构变了，流量的渠道变了而已；在商言商，生意的本质并没有变，无非就是市场有需求，商家提供对应的产品。

但很多人有一个思维误区，我就是不知道怎么在电商上推广，导致我现在货卖不出去！

你这是只看到了表像，但没有找到原因。

从底层说逻辑上去考虑，还是取决于在线上这个渠道“卖什么”和“怎么卖”的问题。

难道找个推广高手就能帮你把货卖出去吗？如果是这样那我只需要花钱做付费推广就可以了，那些做了付费推广的人应该已经赚得盆满钵满了，但事实却很多人告诉我线上的利润越来越低，成本越来越高。

电商发展到今天，低成本流量渠道几乎弹尽粮绝，现在更注重的是对需求的把握能力。洞悉到客户真实的需求，提供合适的产品。

作为商家我们要做的事情就是去思考：我卖什么？我怎么把货卖出去？

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卖什么

我们之所以能通过产品赚到利润，本质上不是我们生产的东西有多好，而是市场刚好有对这个产品的需求。

我自己是做女包行业，我之所以能做得出几个爆款其实不是我的产品质量有多好，而是消费者喜欢我这个几款包包，消费者喜欢，就是有需求，这样我才能把包包卖出去。

而很多人做电商的时候是完全不看线上市场需求的，我有什么，我就卖什么也不去考这个渠道是否合适卖这个产品。

最近在得到上听了一门课《华杉讲品牌营销》，定价是99元，这门课其实有线下版，价格是9.9W。

从华老师的描述来看，线上课是对线下课的精华提炼，减少了互动等等一系列的环节，所以能定价99元。但是如果他们直接把线下课搬到线上来卖，也是9.9W效果会好吗？

稍微有点生意头脑的人就清楚肯定不会好，即使是借助得到这样一个有着大量用户的知识服务平台也不行，最终必然沦为一个小众产品。

考虑卖什么其实只要把握好两点就可以了：

·这个渠道的买家需求是什么样的？

·什么产品适合在这个渠道上销售？

做到这两点我们需要去大量的分析这个渠道上的市场信息，也就是所谓的市场调研。

我们在1688上，可以从哪些方向去分析市场信息呢？

很多人可能会想，是啊！照你这么说我只要能找到一个需求点这生意就好做了！

理论上来说是这样的，在我们运营中称这个过程叫做选品。

选品选的好，这个事基本上成了60%。注意只是60%，剩下还有40%。那就是我们怎么去在网上卖。

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怎么卖

很多人可能对这个会比较的感兴趣，但是我还是要强调一下，做长远的生意，卖什么比怎么卖更重要，其实也验证了一句话，选择比努力更重要。

线上卖货方法很多，但是基本的原则还是保持这三个点：

第一，平台规则是什么？第二，如何让客户购买？第三，如何做客户沉淀？

·研究这个渠道的规则和基础操作

你去一个平台做生意，开店，首先就要知道这个平台有些什么基础的规则，这个就和我们在线下租了个档口，要搞清楚这个档口每年要交多少的租金、这个市场的流量是从哪里来的、这个档口是否有市场限制等等一系列基础的规则。

对应着我们在平台做生意也是要清楚平台的基础规则，到底什么是诚信通、什么是实力商家、哪些东西不能放在平台上卖、平台分配流量的规则是什么样的。

其次就是基础的操作我们怎么去上架产品、如何交易、如何收款、如何看店铺的数据，这些其实都是基础的操作。

·如何让这个渠道的用户喜欢上我的产品

如果我们的产品是根据这个渠道的用户需求去设计的，从基础上来说，我们的产品应该是有需求的，那我们现在就是要做的告诉消费者，我的产品符合你的需求，来找我吧！不会让你失望的。

也就说，产品在客户看到第一眼，客户就知道这是我要的产品，我买了！

互联网让客户的切换成本很低，所我们在把产品展示在客户面前时一定要遵循第一眼原则，减少客户寻找信息的时间。

我们在网页上与用户发生交互时的产品的视觉表达是否能让客户一眼看懂产品的卖点，并选择我们；这里面确实有很多的套路在里面，这个包括你的价格策略、页面呈现方式、推广策略。

价格策略：包括价格的呈现方式、产品前期的价格、产品的促销价格、产品的分销价格、甚至是单个sku的价格

页面的呈现方式：产品的卖点如何表达、主图如何更加吸引人、是否要设计单独的推广图片、产品图片的风格应该如何去取舍。

推广策略：我该选择哪种推广方式？付费还是免费？我针对的人群在平台的哪个细分流量口为主。

这些都是我们在产品上新到店铺时要考虑清楚的，很多人做线下生意做习惯了，在做线下生意的时候可以，我先把产品铺了货，至于怎么卖看市场的变化。

但是在做线上生意的时候很忌讳这么做，因为从平台的流量分配机制来看，从你产品上线的那一刻开始，平台就会开始考核你这个产品的数据，如果你的数据好，那么平台会不断的给你更多的展示机会，如果你的数据差，平台会逐步降低对你产品展示。

做线上生意你前期的准备充分与否，几乎决定了你能卖的怎么样。

·如何让这些客户成为我的老客户

做批发生意最根本的特性就是一定会有老客户，而且老客户的忠诚度比零售的客户忠诚度要高很多。

我发现很多人知道这个道理却不去维护自己的老客户，主要出现两种状态：

i.没有行动

我见过很多知道要维护老客户，但是不行动的人；理由是我很忙，忘了这件事情，其实你不是忘了，是不够重视。

也有人觉得我店铺都开在这里了，客户都来买过一次了应该不用我在去提醒了，下次他会来找我的。

有可爱的想法的朋友还是挺多的，记住一点线上交易的关系强度是很弱的，线下你们面对面，见过面相对来说关系强度会增加很多，所以你店铺开在那，客户下次还是会来那里找你。

其实我们在做线上维护老客户最基础的一个动作就是想尽一切方法，加对方的微信，记录下每个客户的需求。

这也是这两年在零售平台很流行的，微信后端玩法的基础操作，其实4年前我就这么在做了。

ii.有行动但是方法错了

还有些朋友说，微信我也加了，电话我也留了，朋友圈我也发了，但是有些老客户就这样没有下文了。

我也不知道怎么维护好，那我还是坚持做好我的品质就好了，这样客户跑不了的。

事实呢？

90%这样想的人，却失去了80%的老客户。为什么？

加了微信去维护老客户，我们还是要回到需求上来，我们维护老客户表面上是为了卖货，其跟本上是为增强信任，了解客户的精准需求，从而更好的提供对应的产品或服务。

很多人看了一些做微商的不就是在朋友圈发发广告，还卖得很好的，我也学着他这样发发广告就好了！

错！

这只是看到了表面现象！

别人发朋友圈能卖货的原因的，背后是信任感的建立，不断的和客户增强信任，能收集到更多用户需求，从而提供更符合客户需求的产品或服务。

而那些表面上的朋友圈“广告”其实只是一个展示窗口而已，如果发发朋友圈广告就能把生意做好，那中国最大的电商平台应该不是阿里巴巴而是腾讯。

做好品质其实只是果，并非因！需求的升级，品质升级才有意义！

与客户增强信任关系，不断深挖客户需求才是我们去维护客户的本质目的。

最后的话

多数人不是不会做线上的生意，而是没想清楚用什么思路去做，一定要回归到生意的本质上去思考:第一，卖什么、第二，怎么卖；

与其盲目的请教同行怎么做电商,或者寄托希望在招到一个好运营来把店铺做起来，先把自己的底层思路打通，才知道要做什么，要去学些什么。

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