论店铺评价的重要性,这些做对了吗?
   z15120902721 2019-9-26 9:12:31  查看:5872  评论:0
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商家需要先学习了解阿里巴巴巴巴的评价规则,我们一起学习下:
1、评价显示规则:
(1)对于"四星"、"五星"评价,评价内容将即时显示。
(2)对于"三星"、"二星"、"一星"评价,在用户作出评价15天后,评价内容将自动显示。
(3)采购商印象将在评价后次日显示。
(4)评价的解释,无论哪个星级,都将即时显示。
(5)如交易过程中发生交易关闭或全部退款等导致交易未能成功的情况,则无法进行评价。
(6)所有评价都以匿名的形式展现。
2、系统评价说明:
(1)如果一方给另一方作出四星及以上的评价,而另一方未在评价期限内作出评价,则评价期限过后,系统将会自动给未被评价方默认五星的评价。
(2)如果一方给另一方作出三星及以下的评价,而另一方未在评价期限内作出评价,则评价期限过后,系统将不会自动给未被评价方默认评价,视同相应方放弃评价的权利。
(3)如果在评价期限内,交易双方都未作出评价,则评价期限过后,系统不会自动给交易双方默认评价,该交易无评价,视同双方放弃评价的权利。
在以上的规则中有两条是需要注意的 (1)(对于“三星”、“二星”、“一星”评价,在用户作出评价15天后,评价内容将自动显示。) (3)如果在评价期限内,交易双方都未作出评价,则评价期限过后,系统不会自动给交易双方默认评价,该交易无评价,视同双方放弃评价的权利。
(1)条需要深刻阅读理解几遍,合理运用可以延期星级低的评价展示,这也是一个缓冲的很好时机。
(3)很多商家因为不在意 佛系经营,白白流失了很多好评的机会,是十分遗憾的事情。
今天就给大家分享到这里,希望每一个商家都可以注重评价合理根据评价规则使用
(推荐使用 【旺牛店长】里面的自动评价功能)
,这样对店铺的整体成交转化率都会有很大的帮助。


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