闲置交易 QM报告:闲置交易月活用户145亿,多元交易生态形成,巨头悄然分割的“新争夺战”正在发生
   hu201109212 2022/11/8 10:35:37  查看:3871  评论:0
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QuestMobile数据显示,基于电商培养的11.63亿用户线上购物消费习惯,以及线上交易平台不断完善,“小件物品+快递物流或同城交易”、“大宗商品+约定交易+线下服务”两种“再交易”模式已经形成,其中闲置交易类APP月活用户量已经突破1.45亿,月人均使用时长突破244.6分钟,仅次于综合电商,远高于其他各类电商!

具体来看,闲置市场各行业用户群体主要集中在一二线城市,年龄段在25-45岁之间,线上消费能力在千元以上的用户占比均超70%,几乎涵盖了中国主流中产群体,足见这部分用户的价值之高。目前闲鱼、转转、爱回收、找靓机、孔夫子旧书网,分别居于综合平台、数码、图书回收的前列,APP、微信小程序、支付宝小程序、百度智能小程序等去重用户分别达到1.38亿、3,326万、444万、406万、277万。

当然,想要成功吸引这些用户,难度也很高。综合平台闲鱼,不断通过社交属性强化用户粘性,如“会玩社区”、“同城板块”,以及明星、达人、生活方式分享的模式,建设出一个综合阵地。垂直平台中,数码、服饰作为最为热门、简单的交易品类,正在吸引诸多玩家推出轻度玩法吸引用户,例如,基于小程序、主打“一键回收”的模式,估吗手机上门回收、绿蜜蜂旧衣服回收、爱裹旧衣服回收,在支付宝小程序中用户量分别达到642.7万、466.2万、333.1万。

互联网巨头布局流量、短视频平台深度参与、直播快速杀进,都在加剧争夺……大宗商品方面,车房的买卖、租赁闭环,也在形成新的争夺焦点……

具体怎么玩?不妨看报告吧

数字经济与循环经济政策的双层加

持下,线上闲置商品交易市场蓬勃发展

1、随着数字经济的快速发展,线上线下闲置市场逐渐融合,形成新生态

2、随着移动互联网的快速普及,头部行业用户规模超过10亿量级,流量增长速度放缓,部分行业进入存量经济时代

QuestMobile数据显示,2022年9月,共有7个一级行业活跃用户规模达到10亿,其中移动购物成为流量最高的行业,活跃用户规模增至11.6亿。

3用户对各类型电商平台的使用粘性不断提高,网络购物习惯为线上闲置物品再交易提供良好的基础

4绿色消费理念延伸到大宗商品消费领域,二手车、二手房相关的出售/租赁平台流量逐渐恢复增长

5、闲置市场以25-45岁、一二线城市的用户为主,其中闲置交易类APP更加吸引年轻用户使用

闲置市场中各行业根据各自受众

用户特点,进行差异化获客渠道布局

1、闲置电商:头部平台多渠道布局,满足各类用户需求,提高行业整体流量

1.1 头部闲置交易平台主要为综合性平台及数码、图书回收类垂直平台,各平台渠道分布侧重点不同,形成差异化布局

1.2 随着闲置电商平台的不断完善,以数码、服饰为代表的热门交易品类,诞生更多垂直服务的小程序,主打“一键回收”服务,便利性吸引用户使用

1.3 综合闲置电商平台闲鱼受众偏年轻化,相比之下,专注数码回收的垂直平台转转更加吸引40岁以上、下沉市场用户

1.4 头部闲置电商平台通过创新特色玩法、完善平台服务,增强用户粘性,其中闲鱼依靠打造社区,成功吸引用户长时间停留

1.5 随用户换机需求的增长,转转、找靓机等专注3C数码领域回收的平台,吸引更多新用户下载安装

1.6 用户也倾向使用多类平台作为辅助,在交易达成前使用社交类APP寻找合适的交易对象,在交易达成后使用快递物流类APP完成物品送达

1.7 线下新兴娱乐活动助力闲置市场发展,后备箱集市自二季度开始成为新消费潮流,二手卖家也积极参与其中,新鲜的消费体验吸引更多高消费能力的用户

2、汽车交易:线上平台凭借全面化信息及便捷化交易功能,助力用户使用粘性的增长

2.1 受芯片稀缺等因素影响,二手车市场的需求增长,线上二手车交易平台为用户提供获取信息、达成交易的便捷渠道

2.2 汽车电商平台利于整合零散的个人卖家的信息,买家亦逐渐养成线上信息收集,线下门店提车的交易方式

2.3 租车平台流量集中在支付宝小程序,芝麻信用功能为用户提供信用担保和押金减免,提升用户使用体验

2.4 分时租赁平台用户活跃时段相对平均,长短租平台用户在取车时段更集中使用

3、房产交易:平台加强对APP的布局,瞄准消费能力较强、潜力更大的新中产、Z世代用户

3.1 房产交易平台布局以APP为主,受宏观环境因素影响,头部平台用户规模呈现不同幅度的波动

3.2 以安居客为代表的多功能综合性平台,受众用户分布更加平均;以自如为代表的快捷租房平台,其租赁模式更受年轻都市人群的青睐

3.3 新中产及Z世代人群成为二手房买卖、租房市场的主要消费群体,用户占比维持20%以上

头部平台之间加强联动合作,达

人、直播进一步推动闲置市场的发展

1、更多头部互联网平台的加码布局,为闲置市场带来新增量,直播化成为未来发展新趋势

2、互联网巨头积极布局二手电商业务,阿里巴巴旗下闲鱼依托淘宝的导流,转转通过在微信“服务”板块中的直接入口,用户规模呈增长趋势

3、短视频平台也纷纷进军二手交易赛道,2B&2C端同时发展,并通过视频化、直播化的方式,与头部闲置交易平台形成差异化竞争

4、直播可以实时展示商品优缺点,回答消费者提问,降低非标品的信息不对称,对商品展示提供立体化的补充,成为闲置交易市场的新趋势

5、银发人群顺应当下热点,直播受众占比不断提高,其“有钱有闲”的特点,一定程度上带动线上高消费水平的增长

6、闲置交易类平台加强与抖音、快手中明星大V的合作,通过“达人同款”激起用户使用热情;房产交易平台更注重多渠道均衡投放,扩大搜索覆盖面

7、二手商家注重培养达人,在潜在消费者中建立起信任的桥梁,一定程度上缓解平台长期存在的“信任危机”痛点


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