亚马逊封号诉讼 亚马逊打击好评返现发酵:中国卖家对亚马逊提起集体诉讼
   nanshi0808 2021/9/30 9:47:12  查看:3181  评论:0
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 亚马逊首次回应中国跨境电商被封号事件  

北京时间9月30日早间消息,最新公布的法庭材料显示,9月13日,多个中国卖家提起集体诉讼,指控亚马逊以打击好评返现为由进行的帐号封禁和资金扣留。

去年,亚马逊对平台上涉嫌好评返现的公司进行打击,永久封禁了约3000个卖家账号。

提起诉讼的公司包括Sopownic、Slaouwo、Deyixun、Cstech、Recoo Direct、Angelbliss和Tudi等。原告方寻求“追回被亚马逊以非法方式不当扣留的资金”,并通过集体诉讼“阻止任何进一步挪用和滥用属于数以千计亚马逊卖家和商户合法、正当的资金”。

亚马逊于2016年制定了严格政策,禁止“奖励好评”。原告方卖家没有否认违反了亚马逊的政策,此次诉讼的焦点是亚马逊扣留了“数百至数十万美元”他们认为属于自己的收入。

亚马逊的“服务业务解决方案协议”明确表明,如果卖家违反亚马逊的政策,亚马逊保留“唯一自由裁量权”,可以决定是否永久扣留卖家的资金。不过原告方公司认为,在使用亚马逊FBA服务的过程中,亚马逊负责发货,因此一开始就知道这些卖家会向给予好评的顾客提供礼品卡。


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