很多时候我们给客户报完价之后，客户会说价格与预算想差太大，暂时不考虑了，或者是客户给的目标价与我们的报价相差十万八千里，为什么会这样呢？我们的第一反应就是区跟客户砍价，那么会不会有什么求他的原因呢？当然会有，我们在跟客户区讨价还价之前，首先要排除掉一些其的原因，否则，说了也只是徒劳！

1.客户进入了完全的新行业

是指客户之前从未涉足过此行业，对此行业知之甚少，也不懂这个行业的行情，可能就是随便回价探探水而已。

曾经遇到过这样的一个客户，我报价800USD/PC,客户回价600USD/PC，家具行业，利润本身就不太高，即使是退税行业全部搭进去也会赔很多，所以回信就果断拒绝，并给他列“成本”（当然会含有一定的水分，因为查了他们公司的很多相关信息，得知其根本没接触过此类产品，可以猜想他根本不懂）通过后来的聊天得知客户只是偶尔看到此类产品的询盘，就抱着一试的心态发来询盘，未曾想过会拿得下来，后续这个客户真正的扩大做了这款产品。

2.客户掌握的信息已经过时或者错误

这个问题也是经常遇到的，因为现在越来越多的商家都从线下慢慢转为线上了，就会越到遇到这样的一个问题，我们把产品放到线上进行销售是会写一个价格，但会有很长一段时间不去进行更新，这样就会对客户造成了一个错误的引导。还有就是，客户可能坚持着上次采购时候的价格，认为价格一直没变，实际上价格已经有了大幅的提升……

3. 我们与客户谈论的不是同一种产品

尤其是化工，一个字母不一样产品就完全不一样，我的业务员就经常这样，化工品实在太多……

包括机械，同样是包装机械，如果在没有其他的条件佐证，很有可能你说你的，我说我的，差距甚远，所以，我给客户回询盘的时候，会把其他的可以限制产品的资料发过去，例如化工品的CAS编码，例如，机械的运行参数，图片，所用的范围，以免产生误解！

4.相同产品，不同型号或者规格或者含量

我有个产品是树脂，是给朋友销售，产品很好，以前这个产品都是液体，不容易运输保存，国内能做粉末的没有几家，询价的很多，但是每次报价就死掉了，好点的客户直接回复过来，你确定没有报错价格吗，你的价格是8000人民币，但是我们的目标价是3000人民币！

问朋友，朋友说不可能，这个产品没有其他的型号规格，肯定是要液体的，我们就问客户是否是液体，客户很肯定的说是粉末。

朋友说，你问他用在什么上，客户反馈，朋友更加肯定了，客户肯定是说谎，不可能那么低的！你就告诉客户我们的质量好，容易保存！

一筹莫展，后来有一个波兰客户来访，一聊天才知道，用在某些用途上根本不需要100%的原粉，含量很小，加入其它的配料即可，这样价格会降低非常多！

告诉朋友，朋友也恍然大悟，国内都是买了去自己再混合，所以没遇到过这些问题，老外要的多，不想自己混合，就会要含量低，混合好的！

从那时，销量才打开！

5.这个我应该放在第一位，就是核算自己的价格和成本，会不会有算错，或者利润加的太高！

这个似乎不需要多做解释，当客户说价格高的时候，你首先要做这个反应，自己的价格是不是有问题，老板会不会加利润加的太高，因为加利润太高，丢单的比比皆是！

6.骗子的存在
所以由于以上的种种原因，客户说你的价格太高了，或者给了你看似很不靠谱的目标价时，一定不要急着辩白，先看是不是自己的价格有问题，分析最近你们的产品价格是否有大的变动，看看是不是又新的供应商进来，看看是不是跟客户说的是一模一样的产品……

这样，或许很多时候很多问题很容易谈！

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